岁月不居,时节如流。转瞬间,南京颐养中心开园已整整一年。
这一年,颐养中心将“承诺”兑现在每一个细节里,为入住的长者铺展出老有所依、老有所学、老有所乐的幸福画卷。
这一年,颐养中心用高品质服务,为每一位长者“写”下一个又一个温暖故事,让365个日子闪亮而独特。
这一年,颐养中心为每一位入住长者“量身定做”了独特舞台,让每一个人选择留下都有不同的理由。
这一年,“承诺”兑现在每一处细节里
歌舞快闪、太极、书法展示、诗歌朗诵……距离开园一周年还有好几天,颐养中心工作人员已早早紧密配合起来,精心准备系列精彩活动。
回溯这一年,很多会员觉得,在这里的每一天都像过节,每个节日都让他们倍感温馨。他们说,一年前,因颐养中心“养有所乐、养有所食、养有所智、养有所医”的诺言而心动,最终选择来到这里。一年后,细细回味每一个温润如玉的日子发现:承诺不仅兑现在一室一居的大空间里,也兑现在“一草一木”的细节处。
这一年,颐养中心项目始终向着“全国示范性标杆的综合性养老基地”目标奋进,更为打响南京“颐养南京,幸福养老”城市品牌而努力。通过“生活秘书、健康秘书、快乐秘书”三大秘书为会员提供基础养老服务以及个性化定制服务,一年来,已累计吸引了超400位长者选择入住。
这一年,颐养中心为会员长者准备的一日三餐均有营养师、健康师科学安排多样化食谱,指导正确养生,通过精心服务,不断为长者的健康餐桌加分。
这一年,颐养中心举办了各类大大小小的活动,涵盖生日会、节日关怀、知识沙龙、掼蛋比赛、书画展、短视频大赛等。每月为会员长者们组织惊喜生日会并送上精心准备的礼物;端午游园会,让长者们在手作与游戏中感受传统民俗;连续三天的“颐乐在重阳、趣享好时光”系列活动,让长者们享受假日里不重样的精彩;老友新邻们“围炉夜话”,从邻居慢慢变成朋友……麻将、掼蛋、门球、垂钓等趣味比赛,为长者之间搭建多元互动的桥梁;文艺汇演、戏曲品鉴、颐养书场等缤纷多彩的文娱活动不断丰富着长者们的精神世界;八段锦健身操、太极、桥牌、交谊舞、非洲鼓等众多兴趣小组,以及电钢琴、国画、声乐等老年大学课程,让长者们的闲暇时光充实又惬意。
这一年,南京鼓楼医院南部院区正式运行,这个以老年医学、心脑血管疾病、康复医学诊疗服务为特色、科室建设较为齐全的“强专科、大综合”三甲医院,与鼓楼医院本部实行同质化管理、同水平医疗、同标准服务。颐养中心与鼓楼医院南部院区联合成立“医养融合健康管理办公室”,落实会员就诊检查、慢病开药、用药登记、健康讲座、专家义诊等专属权益,切实守护着每一位长者的健康。
这一年,颐瑞期颐酒店正式开业,商业配套逐步完善,居住环境持续向好。
这一年,“温暖”流淌在每一个故事中
闲煮深情岁月,细品曼妙时光。在颐养中心,所有入住长者不出园区,就能享受到24小时管家服务、入户保洁、健康服务等。
这样的服务,长者们如何评价?在颐养中心一处工作间内,悬挂着的41面锦旗便是最好的答案。每一面锦旗背后,都有一个温暖人心的故事。
“情系会员,排忧解难”,近日,会员夏阿姨将一面红彤彤的锦旗送给颐养中心工作人员。原来,夏阿姨在园区回家途中不慎摔倒,工作人员见状立即扶起,现场确认夏阿姨身体无碍后离开。但夏阿姨返回家中一段时间后,手还是肿了起来,工作人员了解最新情况后及时将夏阿姨送到鼓楼医院南部院区就诊。送上这面锦旗时,夏阿姨右手的绷带还未拆除,她说:“内心非常感激,就想在最快的时间内表达对他们的谢意。”
被及时“排忧解难”,会员卢女士的婶婶也是其中一位。据卢女士介绍,今年3月的一天早上,她的婶婶突发身体不适,同住的叔叔已经85岁高龄,在紧张慌乱中他们本能地按下了屋内的紧急呼救按钮,颐养中心工作人员收到警报后,迅速从快捷急诊通道将卢女士的婶婶送到鼓楼医院南部院区急救室,通过及时治疗,老人最终脱离了险境。“整个送医过程有条不紊,训练有素,快速专业,表现了极高的专业素养。”卢女士在感谢信中表示。
这一年,“留下”有千百个理由
“这里的山湖风光,就是我心中的诗和远方”
——会员徐先生
“窗外风景秀丽,山水相伴,‘临湖而居’的梦想在这里实现了。”徐先生说,踏入颐养中心的那一刻,就被项目与自然共生的生活深深吸引。作为最早一批入住者,徐先生称自己是颐养中心“不断成长完善”的见证者,“从和悦餐厅到期颐酒店,从咖啡馆到超市,完善的配套让生活越来越方便,家的归属感也越来越强。”
“这里满足我们对于‘衣、食、住、行、娱、康’的全面需求”
——会员邵先生
为寻找一处颐养天年的去处,邵先生对住院式养老中心、“康养”概念的康养城以及高品质养老社区都一一考察过,但最终选择了颐养中心。“住在这里,完善的居住设施和服务,满足了我们对‘衣、食、住、行、娱、康’的全面需求;下楼走几步就是三甲医院鼓楼医院南部院区,让我们觉得安心、有‘医’靠;整个园区是通过现代景观营造复刻袁枚所述《随园诗话》生活场景,有阳光草坪、风雨连廊、康体空间、观景平台、山林步道……”邵先生说,让他倍觉温暖的是,住进颐养中心刚一周,就赶上他86岁生日。“按平时,过不过生日无所谓,可这一次,颐养中心工作人员专门送来鲜花,唱上了生日歌,气氛感人。”
“每个人都可以成为生活家”
——会员彭叔叔
彭叔叔来自浙江台州,今年已经88岁,“这里,健身中心、游泳池、SPA、老年大学教室、门球场、电影院、KTV等设施一应俱全,有管家24小时服务、食堂菜品新鲜又好吃,每天还有各种各样的活动和课程,可以在书画室学习拓印、书法,在健身房和好友一起锻炼身体,在影音室看场电影,在水吧悠然品茶,在阅览室消磨时光……”彭叔叔表示,在这里,每个人都可以成为生活家,每个人都能拥有属于自己的舞台,每分每秒都能感受到生命的多姿多彩。
作为全市民生实事项目和市重大项目,在市委、市政府的关心指导下,安居集团将充分利用颐养中心得天独厚的区位优势、三甲医院鼓楼医院南部院区的医养融合资源、高品质CCRC康养服务体系,扛稳为市民群众提供高质量康养民生服务的使命,努力将南京颐养中心打造成为省内乃至全国养老综合服务示范项目,为南京康养产业的蓬勃发展贡献安居力量。顾小萍 孙晓梅