大客车突发爆胎，公路集团快速处置

　　本报讯（通讯员 谭淑予 记者 马道军）5月8日20时11分，市交通集团所属公路集团东南段监控中心在例行摄像机巡查时发现，一辆大客车停靠在所辖路段三桥方向K80公里处应急车道内，疑似故障。由于夜间视线较差，极易发生二次事故。

　　发现这一情况后，监控中心立即启动应急处置预案，第一时间组织交警、养护、清排障部门前往，并通过情报板对外发布安全提示信息。在交警部门的积极配合下，监控中心成功获取了故障车辆驾驶员的联系电话。

　　经了解，该故障车辆为一辆过境旅游客车，车内共有24名乘客，突然遭遇前轮爆胎，驾驶员及乘客情绪较为慌张。当班监控员多次与驾驶员沈女士沟通，悉心安抚她紧张的情绪，并耐心地指导她采取正确的措施，以确保乘客们的安全。20时19分，交警、排障部门抵达现场，并立即展开安全防护区域的设置工作。

　　监控中心人员的细心、耐心和热情服务，让驾驶员沈女士深受感动，于是她拨打了12345政务热线对伸出援手的工作人员表示衷心感谢。