本报讯（记者 黄琳燕 通讯员 宁市轩） “五一”假期临近，4月12日，南京市市场监管局发布“五一”期间价格政策提醒函，更好规范全市宾馆酒店（餐饮饭店）经营者价格行为，提醒各电商平台、宾馆酒店（餐饮饭店）经营者，遵守价格法律法规，杜绝价格欺诈，营造节日期间良好的旅游消费环境，保护消费者合法权益。
提醒函指出，各电商平台应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价；各宾馆酒店经营者应当在经营场所醒目位置公示客房价格，客房内相关物品属有偿使用的，要清晰醒目地标示售价；各餐饮饭店经营者应当采用有效形式，按规定明码标价。价格变动应及时调整，不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。
“五一”假期各类消费促销活动频繁开展，提醒函指出，经营者采用价格比较方式开展促销活动，标明的被比较价格信息应当真实准确；不得虚假折价、减价；不得以低价诱骗消费者，以高价进行结算；不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息；不得不标示或者弱化标识对消费者不利的价格条件，诱骗消费者交易；不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。网络交易平台经营者不得利用技术手段等强制平台内经营者进行虚假的或者使人误解的价格标示。
宾馆酒店经营者以预收款方式提供客房服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。经营者对消费者提出的合理退款和赔偿要求，不得故意拖延或者无理拒绝。
4月11日，市市场监管局组织召开宾馆酒店行业行政指导会，市旅游饭店协会、携程、美团、途牛等主要电商平台及华住会、亚朵、如家等10余家连锁品牌宾馆酒店派员参加，覆盖全市860余家星级酒店和品牌连锁门店。会上着重提醒告诫各电商平台、宾馆酒店要切实加强价格自律，严格遵守价格法律法规。
下一步，南京市场监管部门将持续开展节日市场巡查，加大执法检查力度，依法严肃查处经营者不按规定明码标价、价外加价、价格欺诈及其他侵害消费者权益等违法违规行为。对经提醒告诫仍不整改，情节严重、影响恶劣的价格违法行为，将从严从重查处并公开曝光。
南京市场监管部门表示，欢迎广大消费者共同监督，若发现违法线索，请及时拨打12315热线投诉举报。