市民出行不便，12345热线一呼即应

　　近日，市民徐先生通过12345热线反映：紫金公馆南公交站下车后，行人只能从快车道通行，存在一定的安全隐患，希望相关部门解决。

　　生态科技岛经开区管委会接到诉求后，立即将情况反馈给了相关部门，并派工作人员前往现场查看。经核查发现，市民反映的问题确有存在。为切实解决居民诉求，生态科技岛经开区对公交站点重新进行规划，移除慢行车道绿化带，提高通行便捷度和安全性。

　　民有所呼，政有所应。未来，生态科技岛经开区12345热线将持续优化服务流程，提高处理效率，及时解决群众诉求，提升居民幸福感。　　 

　　汤蓓