近日，双闸街道永初社区接到居民12345政务热线反映：家中厨房需要安装置物架，但与物业联系后未能得到有效协助。 接到工单后，社区立即联合城管中队与物业公司联系，了解进展情况。据了解，物业公司称居民安装置物架会在钻孔过程中造成瓷砖损坏，带来不必要的损失，故没有提供协助。考虑到诉求人年纪较大、自行操作不便等实际困难，社区联系了专业施工人员，由网格员陪同上门施工安装。 永初社区将继续秉承为民服务的宗旨，不断完善工作机制，提升服务水平，切实满足居民的需求，努力打造温馨和谐的社区环境。 颜珊珊
近日，双闸街道永初社区接到居民12345政务热线反映：家中厨房需要安装置物架，但与物业联系后未能得到有效协助。
接到工单后，社区立即联合城管中队与物业公司联系，了解进展情况。据了解，物业公司称居民安装置物架会在钻孔过程中造成瓷砖损坏，带来不必要的损失，故没有提供协助。考虑到诉求人年纪较大、自行操作不便等实际困难，社区联系了专业施工人员，由网格员陪同上门施工安装。
永初社区将继续秉承为民服务的宗旨，不断完善工作机制，提升服务水平，切实满足居民的需求，努力打造温馨和谐的社区环境。 颜珊珊