快递员坦言:“影响收入”是最大担忧
日期:03-02
□ 南京日报/紫金山新闻记者 于志兵
3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,对未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的多种行为明令禁止。
在走访中,有快递员告诉记者,有些同行确实会图方便,直接将快递放驿站或者快递柜。新规出台后,如果各网点能严格执行,的确能够进一步规范行业运营。
上午10时,记者在明匙路中通快递分理点看到,快递小哥们正忙着整理快递。
快递小哥告诉记者,每个快递员日均派件新手500件、老手1000件不等,如果每个收件人都要电话告知,派件时间会暴增,那么“每天极限派件只有一两百件”,快递员收入会减少很多。
在附近圆通快递点里,正在忙碌的快递小哥告诉记者,自己目前每天派件800多件,月收入八九千元,“800多个件意味着至少需要800个电话,很多人拒接陌生电话,即便都正常接听,也需要八九百分钟的时间,再加上日常派送,很难完成。”
部分快递人员坦言,目前他们依然是“选择性”电话联系,即根据自己的判断,决定是否电话联系收件人。
和快递小哥积极表达各自态度不同,各家快递点的负责人、快递驿站的工作人员有的选择拒绝回答媒体的问题。
江苏苏博律师事务所律师吴国皓表示,在新规出台前,由于诉讼成本太高,绝大多数消费者只能忍气吞声。新规出台后,消费者“投诉有门”,邮政主管部门对快递企业进行处罚也有了明确依据。