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□ 南京日报/紫金山新闻记者
马道军
通讯员 李婷婷
1月15日晚，一辆红色轿车在定淮门隧道出城方向出口处中间车道抛锚。正在值守的安全巡查员立即前去询问，得知车辆因爆胎无法启动。巡查员一边做好后方的交通疏导和安全防护，一边联动调度处置中心启动车辆抛锚应急预案。此时正值晚高峰，后方车辆已经出现积压，安全巡查员决定先将车辆推至路边。于是，他安排驾驶员掌握方向盘，喊来同伴一起奋力将车辆推至路边安全地带，交通秩序迅速恢复正常。
在养护人员的帮助下，车主成功更换备胎。“谢谢！太感谢了，多亏了你们！”驾驶员为此拨打12345服务热线对养护人员的及时帮助进行表扬。