近期，有居民通过12345政务服务热线反映：秦新名邸一家新开的餐饮店铺鼓风机声响过大，并伴随异味飘出，希望有关单位协调解决。
得知情况后，双闸街道环保部室迅速前往现场了解情况。经核实，该餐饮店管道设置不合理，且未进行隔音处理，导致风机运行时产生噪声，排口处存在异味，影响周边居民生活。
随后，双闸街道联合区生态环境局，组织物业公司、城市治理公众委员、店家研究商讨整改方案，要求该餐饮店更换高效油烟净化器，并更改排烟管道位置，在油烟排口处加装活性炭除异味装置，风机处安装简易降噪措施。经整改，现场噪声与异味明显消减。 颜珊珊