高淳分中心主要负责高淳地区的住房公积金缴存扩面、提取、贷款审批、投诉受理等服务和管理工作。2023年，高淳分中心在提升服务质量上求突破，在归集扩面上下功夫，在政策宣传上出实招，以实际行动树立公积金分中心的良好形象。
事关民生无小事，服务规范有温度
2023年高淳分中心坚持落实高淳市民中心“十要十严禁”窗口服务规范、“礼仪九步曲”服务礼仪要求；持续聚焦“惠民公积金、服务暖人心”主题实践，在不动产大厅设置醒目标识、LED大屏不间断滚动展示公积金经办业务和办事指南，设置临时咨询台，开展专人引导服务，提供从接待、答疑、受理，到办理、反馈的“一站式”全程引导暖心服务。不仅如此，结合缴存单位和职工办理业务的实际需求，分中心还积极与高淳市民中心沟通，合理调整便民服务区，在原有的办理等候区中增设填单台，摆放老花镜、印泥等实用工具，在分中心窗口处增设自助服务一体机，为职工随时打印公积金缴存信息和异地贷款证明提供了便利，有效地提高了窗口的服务效率。
多措并举抓扩面，高质量发展显担当
今年，高淳分中心加强与各归集银行的协作，针对300多家催缴名单，主动对接人社等相关部门，掌握最新的企业数据，第一时间走访各归集承办银行，充分利用各银行服务面广、客户群体多等优势，积极交流扩面催建催缴相关事宜，建立“高淳归集扩面推进群”，设置归集银行扩面专员，排进度，做台账，掌握扩面工作主动权。同时，分中心围绕“三八”国际劳动妇女节、学雷锋活动月、政府服务“帮代办”等志愿服务活动开展公积金政策宣传，充分利用各乡镇、街道和便民中心的显示屏滚动播放公积金政策，不断扩大区内公积金政策知晓度。
线上线下联合宣传，多渠道整合有力量
一直以来，高淳分中心综合运用不同渠道进行线上线下联合宣传，营造浓厚的公积金政策宣传氛围。线下多部门联合宣传，通过加强与医疗产业园区、经济开发区等部门的沟通联系，进企入园开展座谈交流、政策宣讲，同时联动承办银行，在多家房产开发企业开展政策宣传活动。线上新媒体创新宣传，深化高淳区内融媒体宣传渠道，与高淳融媒体中心合作录制“公积金在您身边”为主题的宣传视频，在微信视频号等多平台持续播放，以通俗易懂、喜闻乐见的方式让企业、市民及时准确地掌握公积金的各项利民、惠民政策。