天台锁门“意”不同 社区协商巧化解
日期:12-27
近日,莱蒙水榭春天居民拨打12345政务服务热线反映:小区天台消防通道因防水层维修被迫关闭,存在安全隐患。
经了解,小区多户顶楼业主家天花板渗水,前不久物业对天台防水层进行了维修,因担心部分业主到顶楼晾晒,可能破坏新修防水层,物业则将通往天台的消防通道暂时关闭。而业主们则认为,关闭消防通道有违相关规定。
为尽快化解矛盾,满足多方诉求,月安社区工作人员召集物业公司、业主代表共商解决方案,制定小区天台安全管理规范,一来满足了居民的使用需求,再者也消除了潜在的安全隐患。 兴宣