今年以来，雨花台区板桥街道新建社区建立常态化探访关爱服务制度，提升辖区困难老年人的获得感和幸福感。
社区积极整合资源，组建由网格员、党员等人员的“重点困难老年人探访关爱服务”队伍，定期开展爱心义诊、便民义剪等多元化为老便民服务，及时了解辖区内困难老人的动态情况。
在90岁以上老人生日当天，社区工作人员都会带领志愿者拿着蛋糕及500元的慰问金到老人家中探访并与之谈心，通过相互交流以及观察的形式了解其生活现状，记录他们的需求，方便后期跟进。
此外，社区坚持“政府主导、社会参与、分类保障”的服务原则，以“探访式”模式为抓手，给辖区内特殊困难老年人建立动态信息库，分类管理、分类保障，截至目前服务辖区内重点困难老人91人。王刚