近日，积善社区接到12345政务热线反映：星雨华府顶楼渗水，业主家因连续暴雨出现石膏板脱落、木饰面变形腐烂等情况，希望相关部门协调处理。
接到群众诉求后，社区迅速召集物业负责人、业主代表等召开专题协调会，面对面交流研究解决方案，最大程度缓解群众担忧。目前，部分修缮工作已开启，社区网格员开启“回头看”，实地查看施工情况，详细了解工程进展和完成时限，尽快解决居民渗水问题。
下一步，积善社区将持续坚持问题导向，以最快速度、最大力度解决群众的操心事、烦心事、揪心事，以实实在在的工作成效力求群众满意。兴宣