赵以芹是建邺一小区物业的保洁主管，也是一名垃圾分类志愿者、指导员，小区里的孩子们则亲切地称她为“垃圾分类婆婆”。她每天忙碌穿梭在小区收集房亭周边，早晨上岗的第一件事就是忍住难闻异味，掀起一个个厨余垃圾桶盖仔细查看，“部分垃圾是指导员下班后投放的，不知道分得好不好，我得抓紧时间检查一下，否则垃圾累积多了，就更不好分了……”赵以芹说。
每当居民来投放垃圾时，她总是习惯性地将垃圾袋打开仔细检查一遍，若发现混投，会第一时间亲自动手分给居民看，且针对不同人群巧用不同方法宣导。久而久之，小区居民基本都能做好生活垃圾分类。在她影响下，其他志愿者的工作方式方法及积极主动性都有很大提升。