打造红色“引力圈”,构建为民“服务圈”
日期:10-25
探索商圈经济和社会治理深度融合,江北新区泰山街道桥北社区持续开展了一系列的创新与尝试,通过打造红色“引力圈”,构建为民“服务圈”,助力“幸福泰山·宜居家园”建设。
近年来,随着各类商业体、民营经济相继入驻桥北,商企服务需求逐步呈现出多样化、多层次特征。多方主体“同台搭戏”,多类资源“集聚赋能”,桥北社区以共建促共商,成立3支非公企业党支部,12家共建单位搭建以“社区党委+非公企业党支部”为主导,共建单位参与的“1+3+N”三级组织架构的“桥北商圈”红色联盟,签订联盟协议,实行“商圈有约”议事会,加强“社企”交流互通,让原本不相往来的商企从竞争对手变合作伙伴,相互支持、共谋发展。
为提升社区对商企的服务效能,桥北社区积极打造营商环境聚合型网格管理体系,把社区网格作为提升服务的载体,将优化营商环境建设和社区基层社会治理相结合。社区协调税务、市场监管、卫健等部门,将服务资源“导入”商圈“服务站”,向商户开展消防、就业、法律援助等专题培训,与市监部门入企“上门”办理营业执照,实现“足不出圈的零距离服务体验”。
此外,社区以桥北商盟网格红色驿站为阵地,利用数字技术,建立面向商户和创业人群的直播带货互动平台,配备专业设施、邀请专业讲师,将直播销售技巧、就业帮扶送到创业群体的身边。
桥北社区按照“社区服务商户,提升商户归属感;商户服务居民,提升居民幸福感”为宗旨,将商圈企业、学校、物业、社会组织有机融合,以“桥映初心”党建品牌为引领,成立了“桑榆时光”“医养康养”“桥之盟”“蓝天救援”等8支志愿服务队,助力社区各项工作。
为突出商圈志愿服务的多元性、实效性和品牌化,社区邀请8家共建单位、40家商户成为8座网格红色驿站的长期“合伙人”,认领志愿服务岗,为居民提供有趣有料、优质优享的惠民志愿服务项目。社区根据志愿者参与次数、时长给予志愿者个人服务积分,每季度联合共建单位、综合商超举行一次发放活动,让志愿者通过服务积分兑换生活用品、观影券、亲子游乐券等,变单向付出为双向循环付出。
为解决辖区外来务工家庭子女暑期“看管难”问题,社区整合商企资源,共同开设“幸福泰山·驿起筑梦”爱心暑托班,从而促进商企志愿服务在社区落地生根;针对外卖小哥等新业态新就业群体风里来雨里去的工作特征,积极对接金象城购物中心,利用其场地、闲置岗亭等设置成“骑士能量站”,免费为外卖小哥提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、雨雪可避”的休憩之所。
在商圈经济发展与社会治理的深度融合下,桥北社区多元化的社区服务资源不断汇聚,立体化的社区服务体系逐步完善,精准化的社区服务供给持续优化,亲民化的社区服务联系不断增强。 陈雅琪