10月23日晚8时，京东11·11海量便宜好货“现货开卖”，以最具诚意的价格、最有吸引力的商品，以及最贴心的服务，用实打实的真低价，为消费者带来真便宜、闭眼买的消费体验。面对诚意满满的京东11·11，用户也回应以极高的消费热情：开售10分钟下单用户数、成交订单量同比增长均超4倍。
即买即达！晚8时刚过，漠河、景德镇等各地京东11·11第一单已送达：在中国最北城市漠河，气温已降至零下，姜女士从京东小哥手中接过了儿子给她买的新手机；在游人熙熙攘攘的千年瓷都景德镇夜市，从事文创工作的陈先生收到心仪已久的平板电脑；在英国中部拉特沃思，女孩Alexandra收到了从京东物流自营海外仓发出的成衣……消费者的一张张订单，展现着消费活力。
通过打造具有极致效率的供应链实现降本增效，并最终让利给用户和合作伙伴，京东真低价同样得到了众多商家的认可，今年参加京东11·11的商家数量再破纪录，较去年同期增长超1.5倍。以产品、价格和服务为核心的京东11·11供应链生态真正实现了让消费者享受真实惠，让商家收获真增长，让合作伙伴体会真价值。
更丰富 海量商品满足多元需求
超5亿新品扩容商品丰富度
1500个新趋势品类满足新需求
作为消费者追新、品牌商家新品上新的首选阵地，今年京东11·11为广大消费者带来了超5亿件新品。iPhone、小米、荣耀、华为、OPPO、一加、vivo手机成交额1秒破亿。2K+屏幕游戏笔记本、台式机、组装电脑成交额同比增长均超200%。与此同时，3C数码的趋势品类也迎来增长，键鼠、学习机成交额同比增长超3倍；开放式耳机、4K投影、轨道插座成交额同比增长均超200%；大功率移动电源成交额同比增长超150%；运营商合约手机销量同比增长4倍；图书成交额同比增长110%。
10分钟内超过100个家电家居品牌成交金额同比增长超10倍。电暖菜板、家用洗地机、智能马桶成交额同比增长超10倍，加热净水器成交额同比增长超20倍，戴森电吹风成交额同比增长超15倍。整装定制和全包装修品类同比增长5倍，户外茶具、户外咖啡具成交额同比增长超5倍，建材适老化商品套餐成交额同比增长20倍，罗莱生活LOVO大豆被成交额同比增长超10倍。
关乎生活刚需的商超食品类增速明显。食用油成交额同比增46倍，大米品类增长37倍，面粉品类增长12倍。鸡肉成交额同比增长超32倍；低温奶增长超28倍；饼干增长16倍；常温奶、咖啡成交额同比增长近13倍；白酒增长19倍；各类预制菜品类成交额同比增速均超200%。
涉及日常民生的品类也有大幅增长，其中洗洁精成交额同比增长47倍，抽纸增长超20倍，成人纸尿裤增长17倍，卫生巾套装增长11倍。母婴类产品需求旺盛，喂养用品成交额同比增长16倍，孕产用品增长13倍，奶粉增长12倍，同时烘焙猫粮增长30倍。
来自全国超2000个农特产地及产业带的农特产好物得到消费者青睐。其中中国特产·宿迁农特产馆、锡林郭勒助农馆成交额同比均增长10倍；岷县馆同比增长195%。
10月23日正值农历九月初九重阳节，今年11·11开启后，针对老人健康需求的订单增长明显。开场10分钟，电动轮椅品类成交额同比增长超过10倍；风湿关节用药品类成交额同比增长6倍；助听器品类成交额同比增长超过5倍；同时，开售仅一个月的、具有房颤监测功能的新型血压计品类开场10分钟，成交额环比9月日均增长超10倍。
现货开售10分钟，京东国际超280个跨境进口品类成交额同比增长超100%。婴幼儿奶粉、面部精华、手机、智能手表、葡萄酒、高端洗护发、奢品、运动服饰等品类持续保持高速增长。跨境母婴、跨境电脑数码成交额同比增长超43倍、55倍，跨境时尚品类增长超23倍，跨境个护清洁及宠物品类同比增长超10倍，跨境美妆增长超6倍。
真低价 拉升消费活力
百亿补贴商品5分钟销售额破亿元 超8亿商品全程价保低价无忧
为了给消费者提供更加丰富的低价购物选择，京东今年陆续上线了百亿补贴、9.9包邮频道，并对京东秒杀进行了全面升级。随着23日晚上8时京东11·11拉开序幕，“超级秒杀日”也宣告开启，现货开卖，百亿补贴商品数量达到6·18时的两倍，开售5分钟成交额破亿元。
京东11·11期间，京东对价保服务进行重磅升级，超8亿商品享全程价保，即消费者在10月23日晚8时至11月13日24时购买的价保服务覆盖商品，均可享受30天及以上的价保。
家电家居的便宜好物也让消费者享受到了省钱的快乐。现货开卖前10分钟，199元按摩器销量近千台，9.9元菜刀、19.9元可折叠智能上水器销量增长超10倍；低至5.1元的凤阳玻璃杯销量同比超8倍，199元限量小米电暖器、39.9元小米电热壶、低至9.4元的实木小凳子、9.9元智能感应小夜灯订单破万。
参加百亿补贴的恒都国产原切牛腱子肉2.5kg成交额同比增170%，西贝莜面村蒙古酥皮牛肉馅饼600g增长5倍，普洱小青柑500g 增长超200%，全棉时代婴儿加大加厚棉柔巾70抽×12包增长超9倍，美乐童年品牌的6斤太空沙增长300%；京东鲜花品牌的多头玫瑰成交额同比增长达10倍。
京东养车“震虎价”11·11期间权益再加码，在“震虎价”的带动下，开始前10分钟，金美孚超级单品成交单量超去年同时期28小时，轮胎成交金额同比增长19倍，滤清器成交金额同比增长25倍。
京东自有品牌京东京造总成交额同比增长超40倍。其中，母婴、家用电器、家装建材、家具品类均实现百倍级增长。其中，京东京造Z9 Smart人体工学椅、黑鲸W2.0智能马桶一体机、1200G无陈水净水器成增速最快的三大单品。京东自有品牌惠寻同样实现爆发式增长，其中，收纳用品和生鲜品类增速超百倍；家庭清洁/纸品品类同比增速超35倍。
好服务 持续升级消费体验
超200项基础服务 80余项行业首创、独有服务保驾护航
京东超200项针对用户痛点的基础服务，以及包括价保、上门换新等80余项行业首创、独有的服务，为消费者的购物体验保驾护航。
3C数码产品以旧换新成交量同比增长3倍，旧机抵扣折现的同时，还能得到专业回收处理；以延保、碎屏保为代表的服务产品成交量同比增长120%，省钱又省心的购机方式成为越来越多消费者的首选。
家电家居以旧换新服务成交额同比增长超13倍，家电即送即装服务成交额同比增长超8倍，家具建材提供送装一体服务的商品成交额同比增长10倍。
支持眼镜180天随心换服务的商品成交额同比增长240%，眼镜官方验光服务销量环比日均增长３倍。
流感疫苗、带状疱疹疫苗等应季疫苗的在线预约服务，成交额同比增长10倍。京东买药小时达在全国超400个城市提供24小时送药上门服务，下单用户数同比增长超2.4倍。
今年京东11·11期间，京东汽车创新推出车载电器“365天无忧换新”服务，23日晚8时前10分钟车载电器成交金额同比增长超过200%。
从去年的预售定金，到今年买现货，10月23日晚8时开售10分钟，京东支付交易额同比增长110倍。整个京东11·11期间，京东支付将每日上线各类优惠券，盲盒抽奖可抽到1111元立减券，让用户购物的同时尽享惊喜福利。
保险服务为消费者购物体验提供了进一步的保障。10月23日晚8时开售10分钟，京东保险业务板块保费规模同比增长50%，“30天包退180天包换”保险产品保费同比增长300%，为消费者购买3C数码、家用电器、家居类等商品提供无忧保障服务。