□ 南京日报/紫金山新闻记者
顾小萍
“这个广告标牌请拿回店内摆放”“车辆不能停放在这里卸货”……记者从市城管执法总队获悉,为营造平安欢乐祥和的节日氛围,展现安全有序、文明有礼、南京有爱的城市形象,中秋国庆长假期间,全市每天超过2200名城管队员“奋战”在大街小巷。
中秋逢国庆,南京作为国内最重要的旅游城市之一,迎来八方游客。长假首日上午10时27分,“总统府”景区大门口的显示屏上已显示当时进入景区的游客量超过3800人,而在大门口等待进入的游客队伍还有数十米长。此时,玄武区城市管理综合行政执法大队梅园新村中队中队长吴军、水务中队中队长陈峰已带领队员们早早开始了一天的工作,劝离流动摊贩、整理乱停放共享单车、解答游客各种问询。“一旦流动摊贩进入游客通道,会严重加剧景区门口拥堵。”吴军告诉记者,对此,他们选择在东箭道南侧、长江路与太平北路交叉口进行扎口,由队员定岗值守,以完全“堵死”小商贩进入景区通道,保障市民游客正常通行。
在“总统府”景区巡查忙碌了一阵,陈峰又赶往南京博物院,这里也是人流如织,梅园新村中队副中队长周瑾正带领队员们有条不紊地开展各项保障工作。“玄武区的重要景点、商圈较多,除了属地街道中队做好保障服务,大队每天还安排支援力量,我就是支援队伍中的一员。”陈峰告诉记者,“双节”期间,玄武区城市管理综合行政执法大队每天安排执法力量220余人、车辆10台,采用定岗、步巡加车巡的模式对辖区内主要道路、窗口地区、旅游景点、商贸区等重点区域开展执法服务保障,杜绝各类占道经营、倚门出摊、机动车违停、散发广告单等节日期间多发问题。
南京南站是长假期间南京人流最集聚的地方之一。长假首日14时,记者在现场看到,雨花台区城市管理综合行政执法大队南京南站中队中队长穆守煊忙得满头大汗,衣服汗湿后紧紧贴着后背,“一方面要通过不断巡查杜绝流动摊点、劝阻商家倚门出摊;另一方面,游客看到我们就会前来寻求各种帮助,能解决的一定去尽力帮忙解决。”就在穆守煊接受记者采访时,来自安庆、急得一头汗的汪先生前来求助。原来,汪先生将凌晨3时前往合肥的高铁票错记成下午3时,“我要在合肥乘坐统一大巴前往天津,现在错过了高铁,不知道该怎么办……”汪先生着急地说。穆守煊边安慰边打电话联络高铁站相关人员,了解是否可以通过“先上车再补票”的方式帮忙解决,打了七八个电话,难题得以解决,穆守煊将汪先生送至检票口才放心离开,随即投入接下来的保障服务工作。
昨天上午9时不到,老门东景区的人流渐渐多了起来,集聚的单车也越来越多,秦淮区城市管理综合行政执法大队夫子庙街道中队副中队长王华军和队员们开始了各种忙碌。在老门东景区牌坊右侧,一辆卸货车堵住了一股机动车道,造成道路拥堵。王华军立刻上前,亮证件,耐心劝导货车及时驶离;在马道街上,违停机动车辆也不时出现,王华军当即查询车主电话并进行联系,“本着人性化执法,我们都是先打电话联系车主,让他在规定时间内驶离,若车主不听劝告,才会进行违停处罚。”王华军提醒,老门东景区设有3个停车场,市民游客可按相应指示或询问现场执法人员前往停车。
市城管执法总队一级主办宋春涛介绍,为做好“双节”期间城管执法保障,我市一方面加强文明执法,要求市、区、街三级执法队伍既要高标准高质量严格执法,又要讲理性讲文明依法行政,以劝说、警告、教育为主,将“放管服”与审慎包容监管有机结合,引导相关商户做好门前三包等各项工作,并将文明执法要求以提示卡的形式传达至每名执法干部和执法辅助人员;另一方面,加强值班值守,合理调配好全市执法力量,强化网格化巡查定岗,在重要景区、广场、商业区落实“一点一策”工作机制,认真做好投诉举报问题的接处反馈等;并按照不低于总人数(执法干部及执法辅助人员)30%的比例组建应急突击队,做好突发事件应急处置准备。
据悉,为全面做好大客流量应急保障,市区两级综合行政执法队伍每日部署值班人员2200人左右,备勤车辆380台次。长假首日截至16时,全市共计出动2422名执法人员,纠正劝导各类占道经营614起、提供各类服务近千次。