“境捷专窗”为民解忧 “网上境捷”试运行

　　□ 南京日报/紫金山新闻记者 朱静

　　通讯员 宁宫新 谢捷 陈逸怡  

　　9月27日上午，市公安局举行新闻发布会，通报全市出入境管理服务改革和“网上境捷”试运行相关情况。

　　“境捷专窗”推动现场服务更优化

　　2023年初，新冠病毒感染实施“乙类乙管”后，我国出入境政策全面恢复、国际人员往来逐步恢复正常。市公安局出入境管理部门积极顺应国内外企业和广大群众的出境入境需求，创新打造“境捷专窗”服务品牌，推出“企业团队统一办”“关爱群体优先办”“为民解忧加急办”“疑难问题用心办”等服务，全年无休打通服务群众“最后一公里”。

　　市公安局出入境管理支队支队长黎海东表示，今年以来，警方先后为80余家出海抢单企业开通办证绿色通道，为近3万名公民完成加急出国境审批出证。同时，以“境捷专窗”为引领，带动全市出入境服务窗口高效应对防疫转段、暑期出境等多个“办证热”和“出境游”高峰，今年已受理公民出国境证件申请82万人次。

　　今年2月，南京蓝天救援队派员前往土耳其参加震后救援行动期间，警方专门为救援队开通绿色通道，由专人受理，并跟踪审批制证，确保当日取证、及时出发，保障救援行动顺利进行。

　　“对70岁以上老人、10岁以下儿童以及孕妇等人群，我们在发号窗口会发放‘境捷专窗号’，将申请人引导至专窗免排队办理，提供照相、填表、受理等便利服务。”市公安局出入境管理支队副支队长陈鲁宁表示，今年以来，“境捷专窗”共发放专号超7000次，接待关爱群体万余人。

　　“境捷直通车”推动前置服务更便捷

　　今年，国内外企业及外籍人士对快速办理签证、来宁开展商贸活动的需求激增。市公安局出入境管理部门为服务促进高水平开放、高质量发展，开通“境捷直通车”，主动对接有出境需求的重点企事业单位，上门提供政策宣传答疑、办证材料预审、海外安全提示等“一揽子”服务，为全市企业派员赴境外参与“一带一路”等重点工程、重大项目，扩展国际市场，参加重要谈判提供便利，直通重点企业达200余家，助力企业“走出去”“引进来”，打造更优质、更高效、更便利的涉外服务软环境。

　　市公安局出入境管理支队政委范柏杰表示，出入境管理部门强化人才服务职能整合优化，积极推动在自贸区南京片区、江宁区等设立5个国际人才服务中心“单一窗口”，为全市国际人才办理两证（外国人工作许可证和工作类居留许可）提供“一窗受理”“并联审批”的便利渠道，实现一次跑办两证，不再需要“两头跑”“分开办”，减少办事成本、提升行政效率。自去年10月设立以来，已有200余家企业的5000余名员工享受到该项便利服务。

　　“网上境捷”推动线上服务更高效

　　为进一步拓展出入境管理服务便利措施，市公安局出入境管理部门坚持科技先导、技术赋能，积极打造“网上境捷”线上服务系统。该系统是由出入境管理部门自主研发，汇聚全市出入境一体化的在线政务服务项目。9月26日，“网上境捷”在“我的南京”APP正式上线试运行。系统开通了“出入境智能咨询、内地居民办证预约、出入境办证进度查询、出入境网点查询、办证缴费”等五大功能，实现“咨询、预约、查询、缴费”等线下流程线上办理，为广大群众和涉外企业提供智能高效的线上渠道。此外，近期警方还将推出“网上境捷”的2.0升级版，届时将上线“外国人办证预约、境外人员临时住宿登记”两项实用功能，大力提升南京涉外警务管理服务水平。

　　做好出入境服务的同时，市公安局出入境管理部门严打彻查跨境违法犯罪，持续深化“三非”外国人治理，从严从实从细强化出入境管理领域打防管治各项措施，坚决维护全市出入境领域安全稳定。