本报讯(记者 徐宁) 近日,南京水务集团收到一件12345表扬工单,表扬该集团水管家帮助用户查漏维修,及时止损。 经了解,南京水务集团水管家在白云新寓抄表时,发现3幢4单元一户的水表一直在慢转,再与以往用水量进行对比,发现有明显异常,存在漏水情况。 水管家现场关闭了该户水表阀门,为用户及时止损,随即上楼当面告知用户,并为其家里的用水设施进行了初步排查,现场并未发现漏水迹象。水管家联系维修部门报修,多部门联动共同查漏维修。最终,用户的漏水问题得到了妥善解决。
本报讯(记者 徐宁) 近日,南京水务集团收到一件12345表扬工单,表扬该集团水管家帮助用户查漏维修,及时止损。
经了解,南京水务集团水管家在白云新寓抄表时,发现3幢4单元一户的水表一直在慢转,再与以往用水量进行对比,发现有明显异常,存在漏水情况。
水管家现场关闭了该户水表阀门,为用户及时止损,随即上楼当面告知用户,并为其家里的用水设施进行了初步排查,现场并未发现漏水迹象。水管家联系维修部门报修,多部门联动共同查漏维修。最终,用户的漏水问题得到了妥善解决。