“亲清·金客服”开通
面向企业提供全链条服务

　　本报讯（通讯员 宁政服 记者 徐宁） 打通沟通“快车道”，架起政企“连心桥”。为推动政务服务效能提升，更有效服务企业，进一步优化营商环境，8月30日上午，“政务+市场主体准入”暨“亲清·直通车”政务服务走进雨花台区，将政务服务送到企业“家门口”。

　　活动以现场服务、会场发布等形式开展，以聚焦企业需求和群众关切为中心，现场设立咨询区、洽谈区等区域，共吸引200余家企业参与。活动现场，市政务办、市科技局、雨花台区行政审批局等十余个相关部门现场面对面倾听企业问题，一对一高效答疑解惑。

　　活动中，依托“宁企通”平台和12345“一企来”热线的“亲清·金客服”正式开通运行。

　　市政务办相关负责人介绍，“亲清·金客服”致力于建设“市区纵向联动、部门横向协同、平台互通融合”的政企互动总入口，聚焦“企业问题诉求”，面向企业提供“咨询、求助、投诉、建议”全链条服务。目前已完成与12345热线对接，同步还开展惠企政策、投资项目、公共资源交易等咨询服务功能建设。

　　打造“亲清·政务港”是我市“15分钟政务服务圈”全面向园区拓展深化、靠前服务企业的暖企新举措。活动现场，雨花台区（软件谷）“亲清·政务港”揭牌。

　　据介绍，“政务港”采取现场办理与自助服务相结合的“线下+线上”综合服务模式，精准适配软件谷企业需求，推出企业准入准营、工程建设项目代办、人力资源、金融、航站值机五大综合服务，以政务服务为支撑，以园区楼宇保障为核心，促进政务服务与公共服务有机融合，打通服务企业“最后一公里”。