居民家中跳闸,火速上门抢修
日期:08-23
版面:
第A09版:直通12345 第234期 上一篇 下一篇
本报讯(记者 徐宁) “家中忽然跳闸,抢修人员立即到家中维修,维修好之后一杯水都没喝,表扬他们为民服务。”近日,江北新区供电公司接到了一件12345表扬工单。
不久前,家住六合区大厂街道和平小区大包组的居民孙先生家中突然跳闸,他拨打了供电公司抢修电话。工作人员王健、张文逸当即带齐抢修工器具赶到了孙先生家,现场观察发现,仅有孙先生一家失电,其他客户用电均正常。
王健、张文逸仔细查看了供电侧的线路、设备,经过一番细致梳理与查找,终于找到跳闸原因:由于近日气温升高,孙先生家中负荷突增,小容量的漏电开关过流烧损。
工作人员协助孙先生更换了大容量漏电开关,又对其家中的出线,以及家用电器、插座等进行一一细致排查,并整理凌乱电线、更换破损插座。晚上10时许,孙先生家中的线路、开关全部更换到位,用电恢复正常。
打造群众满意的服务热线
事事有回应 件件有答复
市政务办、南京日报社主办