近日，建邺区嘉业国际小区徐先生通过政务热线12345反映：每年初夏，嘉业国际小区业主安装空调时，需使用小区提供的共用吊篮，但目前吊篮都无法使用，多次联系物业，物业一直声称吊篮在维修，两个月过去了仍无结果。
沙洲街道中央商务社区网格员刘玉梅接到工单后，第一时间到嘉业国际小区现场查看情况，并督促物业抓紧维修，尽快满足业主需求。同时，让物业指定专门负责人与社区对接。其间社区定期跟进维修进度，并及时向业主反馈。后于5天内，物业将吊篮全部维修完毕，能满足广大业主的正常使用。业主对此表示满意，同时对社区急民所急，帮民所需的工作态度和扎实高效的工作风给予充分肯定。
沙萱