提供专业服务和长情陪伴，做好客户财富的守护者

　　“我们服务对象主要是个人客户，近几年明显感觉客户财富管理目的更多样化。为了更好地服务零售客户，近年来，我坚持为客户提供专业的、实时的和长期的金融咨询服务和资产配置方案。”渤海银行南京分行业务骨干居正如是说。当前，个人客户对于财富管理的需求逐步呈现出多元化、长期化、个性化的特点。居正针对客户的诉求，坚定以专业的服务，开启“长情的陪伴”，守护客户的财富。

　　做足功课 做长效化的财富管理专家

　　已有十余年工作经验的居正深知，只有充分了解客户的需求，才能为客户提供满意的服务，其中资产配置是财富管理的前置过程，后续的持续跟踪服务更为重要。

　　为此，针对不同特色客群对资产的流动性、保值、增值、保障等需求，他和团队成员结合客户的不同阶段，规划具有针对性的资产配置方案。不论客户是小店店主，还是大企业高管，或是中等收入家庭，还是创业初期的企业家，他都会详细研究客户的财富规划情况，做出一份从资产配置到保值需求再到财富增值完整、长期的财富配置表和计划书。

　　这种“长情化”的财富服务，赢得了客户的高度认同。居正的服务是渤海银行南京分行服务客户的缩影，据了解，截至2022年末，南京分行财富资产管理规模超过160亿元，零售客户约28万户。

　　超越自我 财富专家还是个技能多面手

　　除了做好本职工作，居正一直在“跨界”，并取得了较好的成绩。热爱写作的他，曾先后获得“2014年南京市金融青年理论征文”三等奖、2020年牵头《江苏银行转型发展经验分析研究》课题组荣获“渤海银行‘寻路远航：好银行的发展之路’优秀调研课题评选”三等奖。此外，作为一名技能“专家”，居正获得过第十届“全国杰出财富管理师大赛”丙组第四名、2021年“江苏金融系统银行业理财业务职工技能竞赛”的优秀选手风采奖等荣誉。

　　“财富管理工作是最长情的陪伴”，这句话是居正的座右铭。十余年初心不变，他带领团队始终以客户需求为中心，提供专业的财富管理方案，给客户温馨陪伴。他表示，“服务国家战略、服务实体经济是金融机构的宗旨所在，这也是渤海银行南京分行的出发点和落脚点，也是每位金融人的使命。对我来说，认真对待每位客户，以时间检验初心，以实践验证使命。”

　　朱玲 赵悦淳