□ 宋紫倩
近日，原创视频“新千里江山图·锦绣江苏”在朋友圈刷屏。据主创团队介绍，这个创意就是要以融合思维将线上线下联动起来，从而实现主流价值的有效抵达。
习近平总书记指出，“善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。”应当认识到，依托网络了解“第一手”民意、回应网民关切，仅仅是工作的起步；更深层次的要求，是能够在互联网平台上发现城市治理的难点和盲点，找到改进工作的起点，用老百姓喜闻乐见、易知易懂的方式，解读方针政策、落实民意清单、推动城市发展。
何以喜闻乐见？就是要暖心贴心、共情共鸣。尤其是在信息过量的当下，要确保主流声音能够穿云破雾、直抵人心，由共情而共鸣，从共鸣到共行。广大党员干部特别是领导干部，要真正从内心重视网络，树牢互联网思维，走好网上群众路线。南京打造的“极美南京”城市形象网络传播品牌，就是政府主动挺进互联网主阵地、描绘城市新形象的一次创新尝试。无论是“极美南京·我为宁代言”活动中征集南京旅游“代言人”，还是在“走读极美南京·我们这十年”活动中广邀网民解读十年来南京发展成果，均很好地引发了网上网下对“极美南京”的共鸣，提升了南京的城市知名度、认可度和美誉度，让“有归属感的城市”成为全体市民的共同价值追求。
何以易知易懂？就是要善用巧用“网言网语”“民言民语”。网言网语来自人民群众，虽然质朴，却最能共情。在引导各级干部学好说好“网言网语”基础上，还需进一步邀请热心网民参与城市互联网内容供给，产出更多“民言民语”，引发更多共鸣，触发更多感动。从学网、懂网到用网，锤炼的是“基本功”，考验的是“真本领”。各级干部尤其要在正确用网上下功夫，“用网言网语讲好城市高质量发展故事”，更广泛地集聚起民智民力。
网络空间是我们共同的精神家园，善于运用网络了解民意、开展工作，就是要主动敲开一扇扇感知城市发展、时代脉动的“窗”，让广大群众“推窗见景”、融入场景，凝聚形成网上网下最大同心圆，不断提升城市治理的效能。