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2026-11-13
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当前报纸名称:南京日报

意外险和受委屈关怀
项目为司机“减负”

日期:04-22
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版面:第A04版:综合       上一篇    下一篇

  本报讯(记者 李任娟 曹丽珍)  4月21日,T3出行在宁正式提出年度品牌新主张“年轻正当打”,并打造首个服务年轻人出行的超级APP,满足年轻群体多元化出行需求。同时,品牌发布《网约车司机职业健康调研报告》,还将“蒲苇计划”升级为“司福计划”,推出司机意外险和受委屈关怀项目,为司机群体“减负”。

  官方信息显示,截至目前,T3出行相继进入南京等112座城市,累计服务用户安全出行14亿次,平台注册用户超2亿。其中,85、90后年轻用户群体占比超70%。“他们的需求我们真的满足了吗?”T3出行CEO崔大勇表示,从今年8月起,此次发布的超级APP将陆续推出“一键吃喝玩乐”“宠物专车”“定制车厢”等功能,为年轻用户提供定制化出行服务。

  为妥善解决网约车司机意外保障缺失、职业健康被忽视、归属感缺失等痛点,T3出行将司机专属关怀计划——“蒲苇计划”升级为“司福计划”,面向全国高黏性司机免费发放价值上千万元的人身意外保险。针对用户恶意投诉,T3出行“司福计划”还推出司机受委屈关怀项目,通过调整乘客主观投诉处理方式、设立司机慰问基金等方式,关注受委屈司机的心理健康。