将小区门口两侧的29个机动车公共停车位取消，不仅没有招致业主责问，反而连续收到多张业主致电12345的表扬工单。近日，江北新区沿江街道冯墙社区就遇到了如此“怪事”。
“我们通过‘热线进小区’现场倾听群众声音，并召开‘有请当事人’议事会，最终由全体业主投票决定取消停车位。这个决定是群众广泛参政议事的体现，更真实反映了他们的愿望和想法。”冯墙社区党委书记宋坤释疑说。
事情发生在位于兰新路上的印象花园小区。今年以来，小区部分居民通过12345、社区网格工作群等途径，对小区门口两侧划定的机动车公共停车位提出意见。
“这些车位停满后，会挡住我们小区进出车辆的视线，很多业主都遭遇过‘鬼探头’的危险，能不能重新规划一下？”2月14日，在江北新区“热线进小区”沿江街道现场，部分印象花园的居民再次向工作人员反映该问题。
沿江街道综合执法大队负责人介绍，两年前印象花园在建时，为了方便工人进场施工，大队联系江北新区交管部门在兰新路靠小区门口一侧划定了29个免费的机动车公共停车位。小区2021年交付，内部设置了地下停车场，方便了小区居民和外来临停人员停车。小区门口一侧的公共停车位不再具有便民性，还因为免费而成为不少“僵尸车”的栖息地。
“每天上下班高峰，小区门口车辆不断进出，停放在这里的汽车严重遮挡了视线，存在一定安全隐患。”沿江街道综合执法大队负责人告诉记者，他们通过现场测试，证实了这一点。
结合12345诉求和“热线进小区”活动现场居民反馈，冯墙社区一一电话联系相关业主，由他们选出部分代表参加“有请当事人”议事会。
2月17日晚，6名业主代表参加了议事会。有业主提出，停车位可以不变，但要加强小区外车辆管理；有业主提出，改为收费停车位，并在小区门口处加装护栏；还有业主表示，取消所有停车位，全线加装护栏。
社区工作人员根据业主提出的想法，最终整合出4条方案，并以小程序线上问卷方式征求印象花园所有实际居住业主的意见。
“第一轮投票，因投票数未达到实际居住户数的三分之二而作废。第二轮投票3月2日结束，投票数达到实际居住户数的三分之二，结果被采用。”宋坤介绍。
投票结果显示，印象花园共有房屋套数1226户，实际居住980户中有718户参与投票，重复投票62票，最终有效票数656票。其中，支持“全线取消停车位、全线加装护栏”的达534票，占比81.4%，以压倒性的优势成为整改方案。
根据投票结果，冯墙社区与街道综合执法大队、市政公司、新区交管部门等再次进行协商会办，安排抹线取消停车位、购买护栏并安装、移走在停车辆等工作。
3月17日上午，印象花园网格员和综合执法大队队员来到印象花园小区门口，现场取消停车位，并加装上护栏。
“我早晨上班时，小区门口两侧停了好多车，下午下班回来不仅没车了，连护栏都装好了，太惊喜了。”小区居民不约而同在网格群里点赞。
沿江街道党工委副书记沈淼表示，通过江北新区热线中心牵头组织的“热线进小区”活动，街道打破传统模式，把“办公桌”搬到群众“家门口”，最大程度缩短问题处理时间，提高问题解决率；依托“有请当事人议事”等创新举措，不断带动广大群众参与社区基层治理，解决了一批急难愁盼问题，获得广泛认可。
据悉，目前江北新区“热线进小区”活动已实现7个街道全覆盖。其中，沿江街道2022年以来共开展“热线进小区”活动20场、“热线进工地”1场、“有请当事人”议事35次、现场会办20次，工单解决率提升了3.6个百分点。
通讯员 陈益斌 曹阳 李玮
南京日报/紫金山新闻记者 徐宁