□ 南京日报/紫金山新闻记者 于洁尘
通讯员 孙亮
“今天下雨,气温也较低,前来小屋的居民不多。”13日中午,雨花台区铁心桥街道翠岭银河社区工作人员倪明结束了在“翠岭+”服务驿站的值班,回到社区后告诉记者,上午的两小时值班,主要进行了城市治理和反诈骗宣传,同时解答了一些群众的咨询,例如就业登记证怎么办理等。
倪明值班的“翠岭+”服务驿站,就是之前的核酸小屋。
驿站坐落在翠岭银河小区广场上,虽然距离社区不远,但离居民主要活动场地更近。而且,社区是在二楼,这广场上的“2小时户外工作站”,更便利老年人。
春节以后,翠岭银河社区为筑牢党组织战斗堡垒作用,持续推进“2小时户外工作法”,延伸社区服务触角、拓展服务阵地,把社区这处核酸小屋合理利用,打造了“翠岭+”服务驿站,开展“今日我当班”行动。每天2小时,社区派出工作人员在此值班,提供五大项服务。
五大项服务,包括“翠岭+社会综合治理、翠岭+便民健康检查、翠岭+党建、翠岭+社会综合治理、翠岭+劳动保障”。为提升城市治理效能、社区城管在服务驿站开展垃圾分类宣传科普等工作。社区位于宁丹路18-52号,居民来社区办理业务需要走到社区二楼,考虑到慢病病人和老年居民行动不便,社区将每周二便民健康检查服务转移到这里,缩短为民服务距离,让社区老年人测量血糖血压不再跑上跑下。针对居民大多在社区广场活动的特点,社区还送“学”到身边,以这个服务驿站为阵地开展理论知识宣传,方便居民随时随地了解党的方针政策。
社区按照“一张网”、全域覆盖、无缝对接的要求,将41幢居民楼分为7个网格,配备网格长7人,社工网格员12人,将城管队员、物业工作人员划入,每个网格有300户—500户居民。为进一步推动数字社区建设,帮助居民足不出户享受社区服务,社区还安排网格员在驿站开展服务和咨询。此外,社区还安排劳保协理员在驿站内开展就业登记、政策解读等服务。
这座驿站内,每周五天五大项服务轮番出击,给居民群众带来了便利。此外,为了让快递小哥、外卖小哥等劳动者及社区居民“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、有地避雨”,社区还在驿站内放置了热水壶、桌椅、口罩、消毒液、剪刀等,让他们在累的时候能够歇歇坐坐,感受“暖心、安心、放心、省心”的社区服务。
“昔日核酸小屋如今又变成了服务驿站,小小的屋子连起了社区和居民的心。”翠岭银河社区居民李浩文大爷说,自己患有高血压、糖尿病等基础疾病,社区的免费检测服务自己是“常客”,可年逾古稀的他,爬楼确实不便,如今,每周二到小区广场散步的时候就把血压血糖测了,这服务够贴心。
翠岭银河社区党总支副书记贾美萍说:“近期天气还有点冷,等三四月份春暖花开后,我们还会将服务项目继续拓展、服务时间继续延长。”