恒大龙珺地下室渗水 业主回家得蹚水
日期:02-01
□ 南京日报/紫金山新闻记者 张彪
“小区地下室一直在渗水,搞得地上到处是水,很不安全。”近日,业主卢先生向“听语”热线栏目反映,他所在的江宁恒大龙珺小区存在渗水问题。记者现场核实后,采访了该小区物业。物业负责人表示,将在2月份解决渗水问题。
卢先生说,他在2018年购买了恒大龙珺的一套住房,刚住3年,小区地下室就出现渗水问题。卢先生也多次与小区的金碧物业沟通,可问题始终没有解决。“我们业主每年都要交两三千元的物业费,但是出现渗水问题了,物业就一直不给解决。”卢先生说,渗水最严重的时候,他跟家人都要蹚水回家,每次脚上都是湿漉漉的,很不方便。“这还在其次,最重要的是安全问题。地下室本来就黑,万一不小心滑倒,受伤了怎么办?”卢先生说。
1月29日上午,记者来到位于三阳路的恒大龙珺小区。在地下室19栋1单元的入口处,记者看到台阶上有大片积水,若要通过只能踩着水走。随后,记者来到非机动车停车区域。该处光线昏暗,能闻到一股臭水沟的气味。记者借着些许反光,发现地上积着一摊水,头顶的污水管道仍在不断往下滴水。
记者来到小区物业管理办公室,并向前台工作人员反映该情况。工作人员表示,他们也接到过几次渗水的投诉,经核实,小区墙面仍在五年保修期内,所以,墙面渗水应由恒大地产负责。物业曾与恒大地产沟通此事,但恒大地产始终未给出解决方案。不过该工作人员说,在问题解决前,保洁人员会定时清理积水。
随后,记者联系到物业经理崔先生。他告诉记者,地下室非机动车区域渗水是因污水管道冻裂导致。因五金店尚未开门,所以一直没买到相关配件。“五金店一开门我就去买,买好之后就去装。”崔先生说。
据介绍,19栋地下室入口处渗水与小区地势低有关。崔先生说,小区周边有鱼塘和水沟,水体向小区汇集,墙体也存在渗水点,所以水从该点渗出,形成台阶处的积水。对此,物业进一步与恒大地产沟通后确认,等到恒大地产节后复工,会安排人员维修。“会有维修师傅过来,往墙体里打防水胶,把渗水点封死。”崔先生说,地下室渗水的问题会在2月份统一解决。