近期,建邺区沙洲街道莲花南苑居民陈先生通过政务热线12345反映:莲花南苑13栋2单元1205室违规分割小房间,并在每个房间都安装抽水马桶,把抽水马桶的下水道接到雨水管道,存在异味。前期反映后,问题没有解决,希望社区和相关部门尽快处理。
社区网格员刘艳艳掌握情况后,第一时间与街道物管办取得联系,同时与小区物业一起上门查看,经核实,该房所有间隔房没有安装马桶。为消除投诉人顾虑,刘艳艳多次与二房东沟通协调,二房东表示后期间隔出来的房间将作为储藏间使用,绝对不会作为卫生间,并签下承诺书。陈先生对上述处理结果表示满意。
沙萱