今年初，南京秦淮警方接到辖区内医院报案称，医院网上挂号系统中的专家门诊号源遭到了恶意抢号。随后，警方调取了医院近一年内的热门专家相关挂号记录，包括其中的实际付款人、就诊人等信息，经过梳理和研判，发现了很多异常账号：同一个支付宝或者微信账号，支付次数高达几百次；一些患者挂号的个人信息都是错的，名字叫“561”“789”。
警方发现，有同一个IP地址在短时间内使用不同身份证号高频挂号，并且出现多个就诊卡绑定同一支付账户的情况，个别账号的一年支付记录高达5000多条。通过这些异常数据，警方很快锁定了一个名叫曹某的嫌疑人。
警方调查发现，曹某是一名软件工程师，他制作的一款抢号软件，突破了医院挂号系统的防线，能够在放号瞬间快速抢号。民警经过实测对比发现，正常患者网上挂号，从登录系统到成功付款，这个流程至少需要1分钟的时间，而犯罪团伙利用抢号软件仅需0.02秒。这就意味着，当普通患者还没打出第一个字，犯罪团伙已经完成了一次挂号。
警方发现，医院放号前，曹某已经将患者信息导入了他的软件之内。曹某的软件主要是非法接入医院的服务器接口，跳过了一些验证环节，直接向服务器发起挂号请求，进而抢占专家号。
随着警方调查的深入，另一团伙的技术人员倪某也进入警方视线，他所在的犯罪团伙，在医院放号时，使用提前填好的虚假患者信息的账号，通过抢号软件模拟高频点击操作，先占上挂号资源，有真实患者需要挂号时，再进行替换。
相较于使用大量实体手机和号码，犯罪团伙利用虚拟号抢号节省成本，之后再定向倒卖这些专家号，完成“占坑洗号”。另一方面，如果占了的专家号没有患者需要，犯罪团伙就进行退号，所有的挂号费用会原路返回。
那么真实患者信息都从何而来？一些患者表示，他们并没有在医院寻找“黄牛”，而是通过在网上购买陪诊服务代挂号。按照线索，记者在网络平台上搜索关键词“陪诊”发现，一些陪诊声称能挂全国多地知名医院的号。
警方调查发现，一些陪诊甚至也发展成了所谓的“二级黄牛”。他们打着“陪诊”的名义获取患者信息，再将信息交给“一级黄牛”。随后，南京警方组织警力在河南、安徽、南京等地一举抓获3个非法入侵医院挂号系统的黄牛抢号团伙。这三个黄牛团伙涉案金额超过200万元，目前抓获的22名犯罪嫌疑人中，18名嫌疑人已被依法采取强制措施，4人被治安处罚。
央视新闻