扬子晚报讯（见习记者 赵旭 记者 张毕荣） 7月28日，市民刘先生向扬子晚报苏州融媒中心寄来一面锦旗，感谢记者热心帮他化解与张家港市中医医院的医患纠纷，促成双方顺利达成赔偿和解。
今年6月，刘先生因鼻窦炎到该院疼痛科接受针刀治疗，治疗过程中不慎刺破面部血管，引发大面积面部皮下血肿，眼周淤青充血，近半月进食困难，25天后才逐步消肿，身心和工作均遭受影响。
事发后，刘先生提出4万元的赔偿诉求，但院方坚称诊疗流程合规、术前已告知风险，并表示无法接受该金额，建议走司法途径，双方多次沟通均陷入僵局。
为此，问政江苏记者第一时间对接医患双方与卫健部门，完整核实诊疗经过，厘清双方争议核心。7月26日，稿件《男子针刀治疗鼻窦炎时被刺破面部血管、脸肿拳头大小 张家港市中医医院：诊疗过程符合规范》于“问政江苏”公众号平台发布，引发社会关注。发稿次日，医患双方顺利达成和解。