苏州双塔街道：深化政银合作，凝聚政务服务合力

　　近日，苏州姑苏区双塔街道便民服务中心与工商银行里河支行达成“政银合作”，共享银行新添置的营业执照自助打印机。今后，办理市场准入业务的服务对象在证照打印环节可实现自助领取，既可有效降低窗口排队等待时间，也让领取时间更自由、更方便。“这是街道深入开展‘政银合作’的又一次探索，”街道便民服务中心负责人说。

　　近年来，双塔街道与工商银行道前支行开展支部结对，共同开展便民服务，为辖区居民带来公积金政策宣传、苏服办推广、防诈骗及科学理财知识等，促进政策宣传和“帮代办”进社区、进商圈。街道还与辖区多家银行在市场准入、社保及公积金开户、金融服务等方面开展联动合作。辖区宁波银行姑苏支行与区级部门联动，设置全市首个“政务+N”政银合作专窗，推出政策直享、诉求直办、服务直达的“政务+金融”增值服务模式。

　　在推进“政银合作”的同时，街道持续推进“政务+”，深入开展“政务服务直通车”活动。“近期，街道便民服务中心与翠园社区联合，在翠园湖开设‘政务服务直通车’，在共赏精彩赛事的同时，开展岗位发布、六维画像指导、公积金知识互动等，主动将政务服务送进居民‘夜生活’，”便民服务中心负责人说，此外，街道还将“海棠红·幸福里”“家门口”就业服务站、新就业群体服务驿站等纳入政务服务圈；持续推出“便民月历”，通过各社区幸福家园群进行发布。

　　同时，连续两年在十全街开展综合性“人才市集”，联合产业园开展“宠动葑溪·创想子城”春日市集，在苏州大学东校区养正社区开展校地共建活动。开展“诚意暖‘新’优服务 清凉同行迎端午”活动，有效传递政务服务温度。街道积极构建“政务+法治”，通过名家说法、板凳会议、无人律所等为辖区小微企业解决涉法问题，提供司法调解。

　　“通过‘政务+’街道不断凝聚政务服务合力，持续织密‘15分钟政务服务圈’，全面提升服务质效和影响力，营造‘办事无忧’政务服务形象，”街道便民服务中心负责人说。

　　通讯员 巴舜蕾