附近酒店被迫停业，新人婚宴可咋办？

　　本报昨天报道了浙江温州瓯江一处码头旁造价超两亿元的邮轮“明珠七号”7月14日晚发生倾斜。记者了解到，尽管事故并未造成人员伤亡，但附近的网红酒店受影响，暂停全部经营接待，导致近期即将举办婚礼的消费者与酒店产生维权纠纷。

　　网友发帖称，“原本7月18日预订了云天楼·丽晶外滩酒店，13日晚就把定金剩下的尾款都交了，就等着举行婚礼了。结果14日晚上船翻了，酒店说协商，结果就是推荐几个远的酒店，要求退钱说一分钱不退。”评论区也有网友有类似遭遇，“我问他们退订金也一直推托着说上报申请。”

　　据悉，云天楼·丽晶外滩酒店于7月15日发布临时暂停营业告知称，受大潮汛影响，瓯江路“明珠七号”趸船发生倾斜。酒店地处管控范围之内，人员及车辆暂时无法正常进出。为严格配合政府应急管控要求，切实保障每一位宾客和员工的生命安全，即日起临时暂停全部经营接待，具体恢复营业时间将待相关险情处置完毕，主管部门解除管控并完成安全核验，第一时间对外发布通知。

　　告知还称，“本次突发事件属于不可抗力的外部因素，酒店同为受影响商户……针对所有已预订订单，酒店已成立专项服务小组，安排专属客户经理一对一与您取得联系，逐一沟通调整方案。”

　　7月15日下午，记者向该宴会中心进行咨询，一名工作人员表示，临时暂停营业的公告确系其官方账号发布，暂不清楚恢复营业的具体时间，需以后续通知为准。

　　16日下午，记者再次查询该宴会中心社交媒体账号主页，发现该公告已不可见。对此，一名工作人员表示，目前尚未恢复营业，预计7月底前应该能处理完毕，具体时间以通知为准。

　　北京市海勤律师事务所执业律师李士强告诉记者，这应当属于不可抗力的范畴，发生不可抗力免除了双方不能履行合同的违约责任，双方还是应当本着诚信原则积极处理，像婚礼这种具有时效性的合同，如果当天不能履行了，则双方的合同就应解除，酒店应当返还客户已经支付的款项。

　　7月16日下午，维权消费者称，目前已经收到全部婚宴酒席退款。为了不耽误18日的婚礼，消费者选择了和该酒店继续履行一站式婚礼合约，酒席换了一家酒店，收费按原来的执行。

　　见习记者 鲁玥

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 张楠