40名老年旅客滞留苏州服务区贴心守护
日期:07-13
扬子晚报讯 (记者 顾秋萍)7月12日上午,受“巴威”影响,一辆搭载40名老年游客的旅游大巴临时滞留苏州白洋湖服务区。据悉,该旅行团成员平均年龄65岁以上,其中最高年龄达80岁,一行人结束五台山观光行程返回台州,大巴暂无法驶入高速后整车人员停靠场区避险。
服务区第一时间启动极端天气旅客滞留应急处置预案。考虑到旅客均为高龄长者,露天风雨环境易诱发身体不适,当班工作人员主动搀扶行动不便老人,分批有序引导全体旅客转移至宽敞避风的室内临时安置区休息。