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若要评判一个国家的洁净程度,最直观的印象往往来自那些“吃喝拉撒”的场所。毕竟是关乎民生细节之地,体验好坏,立见高下。
之前母亲来狮城探访游玩,大加赞赏樟宜机场的公厕,基本每一次使用过后都会在电子反馈屏上留下点赞好评。仔细说来,让她观感颇佳的地方,不只明亮洁净,还有适宜的温度和香氛,五层印花纸巾的柔软度,甚至有意调整的灯光和点缀装饰,在她眼中都值得一再表扬。反观一些欧美国家留给她的公厕记忆,母亲大人一提起,几乎要把白眼翻到天上去。
新加坡人对于公共卫生的态度是:一视同仁,全民重视。
所谓一视同仁,指的是对于入口的“吃喝之地”和排泄的“拉撒之地”的卫生情况不分先后,同样重视。
说到公共卫生,大家第一反应都会关注到公厕的洁净度。据狮城相关调查显示,新加坡民众对公厕的满意度在六年间提升了16个百分点,不过仍有近七成居民认为其洁净程度还有很大提升空间。
民众的关注和呼声直接影响到了当局对于公厕卫生的态度。新加坡卫浴文化协会就曾在盘点了全岛各区的公厕之后,做了一个“星级排名”,用以更加直观地对比全国各地的公厕卫生情况。
不出意外,得到六星级评分的两间厕所,一间位于滨海湾金沙购物中心,另一间位于新加坡海事及港务管理局。换言之,“最佳公厕”不是在游客高频造访的景点区域,就是在政府部门相关单位。
至于五星级评分厕所,豪门品牌拥挤的乌节路以及一些度假村就有不少,也足以证明狮城对于公厕卫生的努力把控,但普通民众更关心的是巴刹(集市)与熟食中心,在全岛大小巴刹食阁遍地的情况下,“只有”十家厕所上了五星榜。
强调这个数字对比的民众,一再提请相关单位注意,评分高口碑好的公厕大多集中在各大景区和机关单位内,而真正每天面对民众的巴刹公厕、地铁公厕等,卫生情况没那么乐观。一些相对偏远地区的公厕以及常住人口流动较大的区域比如小印度、牛车水等地的公厕卫生情况,往往更加让人难言。
新加坡人对于公厕的执念颇深。就在今年4月,名为“保持新加坡清洁”的运动正式启动,在志愿者带领下进行全岛全民亲力亲为的清洁工作。同时全岛也有多家机构提供专门的职业清洁课程,供给专业人士以及立志迈向公共卫生行业的人士学习,其中就包括如何清洗厕所。出人意料又合情合理的是,这款课程的报名人数一度超过500多人,从近几年的情况看,每年报名学习的人处于增加趋势。
时代变迁,挑战依然。如果真的能够全民重视并协力改变,想必狮城人期待的全岛公厕焕然一新的场景也指日可待。