扬子晚报讯（记者 马燕）日前，深圳金融监管局发布关于“退旧投新”“减旧投新”的风险提示。近年来，一些不法分子以“保单升级”“免费补偿”等名义，诱导消费者退掉原有保单或者对原有保单进行减保，转而用退保金或减保金购买其推荐的新保险产品。这种行为可能导致保障中断减少、资金受损、信息泄露等严重后果，严重侵害保险消费者的合法权益。
不法分子通常以保险公司名义或者冒充保险公司客服、工作人员或理财顾问，通过电话、微信、短信等渠道联系保险消费者，片面解读或恶意诋毁消费者原有保单，声称其持有的旧保单“保障不全”“收益过低”或“公司经营异常”，制造焦虑，并以“保单返现”“高收益”“限时升级”“免费补偿”等话术诱惑，同时夸大新产品优势，许诺“保障更全面”“收益更高”，误导消费者“退旧投新”。实际上，终止正常的保险合同或减少保额会丧失或减少原有的保险保障，所谓的“保单返现”实为减保、退保，如后续再次投保，由于年龄、健康状况发生变化，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保等风险。