苏州海底捞“萌宠派对”店 暂停宠物友好服务引热议

　　商场扶梯边仍贴有门店宣传信息

　　“带毛孩子吃火锅”的热闹场景，在苏州暂时看不到了。近日，有市民反映，位于苏州凤凰广场的海底捞“萌宠派对”主题店，在开业仅一个多月后便悄然暂停了宠物友好服务，疑似因被举报而关停。记者实地探访发现，尽管商场内宣传仍在，但“人宠同食”已成过去式，这一新兴的餐饮模式也引发了关于卫生、安全与商业创新的广泛讨论。

　　记者来到苏州凤凰广场，商场的三层扶梯边，都贴满了“萌宠派对”宣传海报。行至商场三楼，海底捞常规门店内仍在正常营业；然而，就在其斜对面，原本作为“萌宠派对”的独立门店却大门紧闭、灯光熄灭。此前为宠物设置的专属打卡区、供狗狗拍照装扮的“换装区”，如今都已不见“毛孩子”的身影。

　　对于服务为何突然暂停，一名店员表示，从3月10日起，店铺就开始进行“设备调整”。当被问及是否因被举报而关停时，该店员称具体情况不清楚。她回忆道，在宠物友好服务正常运营期间，店内人气非常火爆，“人特别多，每天预约都爆满，甚至还有上海浙江的游客专程来体验呢！”

　　随后，记者采访了该店经理。经理确认，宠物友好服务后续仍会开放，但具体恢复时间尚不确定。经理介绍，在提供宠物就餐服务期间，门店有着严格的准入和运营标准。进店前工作人员会严格查验宠物的疫苗本等健康证明，同时会免费提供“擦爪子”等清洁服务。为了保障用餐安全与卫生，店内将中大型犬与小型犬进行了严格分区，并为顾客提供一次性餐具。此外，狗狗们还有专属的“美食菜单”，可以品尝到无盐无调料的鲜食料理。针对目前的就餐现状，经理补充道，虽然独立门店暂停，但店内长期都备有宠物笼。如果顾客有携宠就餐需求，可以将宠物暂时安置在笼子里，再进入店内用餐。

　　对于此次服务的暂停，消费者的看法各不相同。市民李先生表示，他最初就是通过“萌宠派对”的宣传才知道这家店的。“那会儿进店能看到各种各样的狗狗，氛围挺好的。”李先生说，他听说是被人举报才关停的，对此他觉得有些没必要，“不喜欢的人不去吃就行了，没必要一刀切。”而另一位消费者张女士则表达了不同的担忧。她表示，虽然宠物友好模式很新颖，但她确实会担心卫生问题。“只有餐具是一次性的，菜碟和锅都还是循环利用的。有些宠物坐在沙发上，舔了哪里谁也不知道。”

　　扬子晚报/紫牛新闻见习记者 赵旭