“以为是展示横切面，没想到全是半个”

　　徐女士收到的泡芙

　　商家小程序呈现的食物照片和说明

　　近日有网友在社交媒体平台发帖反映，网红面包店Drunk Baker此前推出的一款售价38元的泡芙礼盒，商品图片展示为四种不同口味内馅的泡芙，消费者拿到手后才发现，实际是四种口味各半个。不少消费者吐槽：“看图片以为是泡芙馅料的展示图，没想到实物就是切开的，谁家泡芙是这样卖的啊？”

　　4月20日，南京市民徐女士（化姓）告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，她此前在该泡芙新品半价优惠时，花19元购买了这款产品。收到后打开发现，馅料都露在外面，她起初以为是每个泡芙都被切开方便食用，仔细查看才发现，是四种口味各半个。“之前也买过Drunk Baker这家的蛋糕，蛋糕的商品图片也会有一个横切面的展示，但是收到都是一整个蛋糕。这次的一盒泡芙拼起来相当于两个完整的，如果按原价38元算，就是38元两个，不太划算。”徐女士说。

　　记者在消费者发布的吐槽帖评论区看到，不少网友与徐女士有同样感受，有网友留言：“原来不止我一个人‘上当’！”“第一次见到按半个卖的泡芙。”也有网友表示，产品详情页中已标注四种口味各半个，可能是不少消费者未注意到这一说明。

　　据Drunk Baker官方社交媒体公开信息，消费者提到的这款“泡芙礼盒”，包含抹茶、生巧、茉莉龙井、提拉米苏四种口味。记者在该品牌官方小程序看到，该礼盒售价38元。图片展示有一个包装盒和四款泡芙产品，从图上可以看到泡芙中不同的馅料；产品详情的文字部分介绍了主要原料，点开“展开”选项后，另有一行说明标注：“共四种口味每种口味为半个，建议两小时内食用完毕。”

　　昨天，记者以消费者身份联系到该品牌客服工作人员，对方确认，这款产品包含的并非四个完整泡芙，而是四种口味，每种口味各半个。对于消费者反映的“实物为半个泡芙”“提示说明不够明显”等问题，客服表示：“实在抱歉，图片均为实物拍摄，字体大小跟随小程序系统显示，关于您反馈的问题这边会和公司反馈，感谢您的宝贵建议！如您下次需要查看具体规格以及主要成分，您可以点击小程序进行查看。”

　　公开信息显示，Drunk Baker是2020年创始于上海的精品社区咖啡烘焙品牌。

　　见习记者 鲁玥