4月6日，几篇针对飞行颠簸的“飞行员道歉帖”在社交媒体走红，帖子内容提及“对不住昨晚这趟航班的旅客，多加了4吨油，绕了快200海里，还是颠得够呛！”“这天气咱也实在是没办法，颠了一路！”乘客发帖吐槽遇颠簸的帖子常见，飞行员主动下场道歉的帖子倒是不常见。随后，记者联系到了发帖者。
4月7日，发帖者告诉记者，他是某航司的一名副驾驶，在5日执飞无锡至深圳的航班时，因江西出现了大范围对流天气导致飞行颠簸，机组飞行时尽可能地避开对飞行安全有威胁的区域，“当然在外围飞行也会存在颠簸，但这种颠簸在可控的安全范围内。这次飞行遇到对流天气的范围广，导致颠簸持续时间比较长，可能对旅客乘机的舒适性有一些影响”，出于影响乘客舒适度的歉意，他发了这篇道歉帖，“算是记录自己的工作和生活，没想到会火！”
记者在评论区看到，对于该飞行员的道歉，大家不仅表示理解，还留下了热情互动。有人打趣道：“最怕机长说sorry”“机长竟然出现了”，也有人抓住机会，向飞行员询问专业知识，“颠簸到底是因为天气原因，还是机长的水平？”还有人反过来关心飞行员，“如果飞机颠簸，机长会害怕吗？”评论区让双方有了直接交流的机会，形成了一场别开生面的趣味互动。
中国民航局发文指出，针对空中颠簸现象，旅客不必过度恐慌。受访者也表示，关于不同程度的颠簸或者类似的不利天气，都会有完整的处置程序。“飞机上都会有气象雷达，可看见天气在哪个位置，机组会根据情况做好预案，提前和管制员申请偏航绕飞，避免颠簸。旅客经历的颠簸绝大部分都是可控的，只要大家在座位就座时系好安全带，听从机组的指挥，飞行依然是十分安全的。”
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 甘嘉颖