最近,妈妈给王姨家的儿子物色了一个相亲对象,王姨那厢催得急,问能不能尽快安排见面,妈妈这端答:“你先别急,我让豆包查查老黄历,看看哪天适合相亲。”
我讶异,这也要问AI?妈妈一脸理所当然。只见她架起老花镜,按住手机屏幕,恭恭敬敬地说道:“豆包老师,我给邻居小伙子介绍了一个姑娘,姑娘30岁,小伙34岁,两人是同行……你觉得他俩般配吗?明天适合相亲吗?”我憋着笑,感觉妈妈似乎把AI神化了,凡事先问AI的意见。
三个月前我教会了妈妈使用AI,目的是让她遇上不懂的去问AI,而不是靠搜索引擎得来真假难辨甚至危言耸听的信息。谁料,妈妈一上手就爱上了那扑闪着大眼睛的智能人,不光不懂要问,就连安排相亲这种需当事人定夺的事,她也拱手让豆包先发表意见。
妈妈一边夸赞豆包博学、无所不知、知心,一边滑动手机屏幕向我展示她和AI的聊天记录。长长的对话框,滑不到尽头似的,其中,我看到一条,妈妈问:“吃饭时误吞了花椒怎么办?”我笑她跟小孩吃西瓜,不小心咽下西瓜子般大惊小怪。她不以为然,说豆包可没笑话她,还郑重其事,条理分明地给她解释。紧接着,又一条提问映入眼帘:“早晨起来后,手指僵硬,活动一会儿又好了,这是咋回事?”我的心立马收紧了,好在结合妈妈的症状来看,这是正常的生理性晨僵,不必担心。妈妈又问:“什么是大数据?我是个老年人,你能给我讲得明白点吗?”我哑然失笑,刚想反问妈妈为何不问我,随即意识到问题所在,脸羞得通红,我哪有AI有耐心?三两句解释我就不耐烦了,而AI语调温柔,解答详细而全面,末了还不忘贴心地来一句:“需要我帮你整理……方便你了解更多吗?”这情绪价值给的,亲生女儿都望尘莫及。
手机屏的滑动中,频繁的提问里,我看到了妈妈的另一面。AI里的妈妈对很多事情充满好奇,对科技的发展懵懂而敬畏,她提的问题、关注的角度,常常流露出她性格里的缜密与高敏,偶尔,她还会暴露出与年龄不符的张皇,那似乎是知识欠缺所致。这一切让我觉得陌生。猛然地,我意识到,倘若让AI给妈妈绘制用户画像,它所了解的未必比我这个亲生女儿少。虽然我们朝夕相处,但沟通却越来越少。忙时各忙其忙,偶尔闲下来却各抱各的手机。
想到亲近如母女,居然要借由AI去了解妈妈,心下难免五味杂陈。一时间,竟不知是该感恩科技的发展,还是自我检讨?反躬自省,几个月的时间里,我和AI居然也攒出了长长的聊天记录。我试探着问:“经过长期以来的对话,你觉得我是一个怎样的人?”它很快回了我五百字,读完我感觉我的亲朋好友估计会汗颜。论知人知心,AI可能不亚于枕边人。当然,这源于我们花了太多时间向它提问而不是向身边人打听,也源于对话中不知不觉的暴露。
AI正在势不可挡地渗入生活的方方面面,带来便捷的同时也在拿走些什么。对AI的过度依赖中,我们正悄然减少着人与人之间的交流,而爱的流淌恰恰靠真实而具体的互动。
[济南]谢小白