苏州5元理发师杨大姐:20多年不涨价,还当起了“公益主理人”
日期:03-10
?杨秀兰为社区老人提供上门理发服务
▲杨秀兰在店内整理剪发工具
?杨秀兰在便民市集上为王奶奶剪发
近日,苏州市相城区元和街道陆慕菜市场内,“跟着好人学雷锋”志愿服务市集温情启幕。修鞋、磨刀等便民服务摊位前人气满满,而62岁杨秀兰的理发摊前更是排起长队。这位获评“江苏好人”的普通理发师,坚守5元理发价格二十多年不涨价,即便春节也坚持原价,用一把剪刀温暖街坊邻里;如今她更变身“公益主理人”,带动周边30余家商户一起投身公益,让志愿服务之花在基层处处绽放。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 赵旭
“剪发只认杨秀兰,她到哪里我就跟到哪里”
上午九点,陆慕菜市场北门口,几处简易却整洁的便民摊位前聚拢了不少市民。一张旧木凳、一个漆面斑驳的工具箱,里面摆放着电推剪、吹风机与几把梳子,这便是杨秀兰的“移动理发店”。
刚理完发的李大爷熟练地掏出5元钱递向杨秀兰,却被她笑着婉拒:“今天是公益服务,不收钱。”大爷先是一愣,随即笑着感慨:“五块钱都够实惠了,现在还免费,这让我怎么好意思!”李大爷告诉记者,自己住在附近小区,二十多年来,每月都雷打不动找杨秀兰理发,早已成了习惯。
提着菜篮排队的王奶奶,更是杨秀兰十几年的老主顾。她回忆道,早年杨秀兰在老街道开店时,自己就常去光顾,如今店铺搬进菜市场,她依旧愿意多绕一段路专程前来。“我就认秀兰的手艺,人也实诚,待我们这些老人特别细心。”
每次摆摊,杨秀兰都会提前调试喷壶水温,先在手背上试好温度,才轻轻喷在顾客发丝间,“来理发的大多是老年人,水太凉激着头皮,很容易感冒。”剪发过程中,她常和街坊邻里拉家常,谁家孩子升学、谁家老人身体欠佳,她都记在心里,用细碎的关怀温暖着每一位顾客。
“别人帮过我,我也要多帮帮大家”
1998年下岗后,杨秀兰自学理发手艺谋生。起初理发定价2元,后来因店铺拆迁重开,成本增加,价格涨到了5元。这一涨,便是二十多年未曾再动。每逢春节同行纷纷涨价,她也始终坚守着这份“良心价”,从未动摇。
“当年我最难的时候,是大家帮了我,现在我有能力了,就得多回馈街坊。”杨秀兰坦言,刚创业时生意举步维艰,房东体谅她的难处,从不催缴房租,周边邻里也常会照顾她的生意。2021年底,在社区的推荐下,她入驻陆慕菜市场便民集市,不仅租金更为实惠,社区还贴心配备了微波炉、冰箱,解决了她的就餐难题。
一路被善意温暖,杨秀兰也立志成为传递温暖的人。她的店铺有条不成文的规矩:残疾人、低保户理发一律免费,每月还坚持上门为行动不便的老人提供服务。失明居民卢奶奶就是她长期帮扶的对象,除了免费理发,杨秀兰还时常帮老人买药、洗衣,贴心照料老人的日常生活,卢奶奶感慨道:“秀兰待我就像亲人一样。”
偶尔有顾客感念她的实在,多付了些钱表达心意,她总会追出门将多余的钱款退回。“做生意要讲诚信,说好5元就是5元,不能多收街坊一分钱。”杨秀兰常说,自己的顾客多是老人和务工人员,“谁的钱不是辛辛苦苦挣下来的,我怎么好意思多收他们的?”
爱心能“组团”,杨秀兰带出一支便民服务小队
正是这份实诚与热心,让杨秀兰赢得了街坊的信任,也让小店成了邻里间的“解忧杂货铺”。平日里,她常帮邻居代收快递,周边商户有事不在店里时,也总会放心地把店铺托付给她照看,她总是热心搭把手。这份善意在邻里间传开,带动了更多人加入互助的行列。 2022年,在元和街道的支持下,“杨秀兰好人工作室”正式成立,以此为纽带,周边30余家从事修补缝纫、磨刀修脚、配钥匙、家电维修的商户纷纷加入,组建起一支常态化志愿服务队伍。
磨刀师傅王为林坦言,跟着杨秀兰参与公益活动已有十多次,既能为居民办实事,也让更多人认识了自己的手艺,收获了不少新客户。配锁摊主仲兆芳也赞叹:“杨大姐浑身都是干劲,她的善良感染着我们,我们也要跟着她多做好事。”
元和街道古巷社区工作人员濮云梦告诉记者,自“杨秀兰好人工作室”成立以来,常态化举办志愿服务活动,截至目前已累计开展活动160余次,惠及7000余人次。“正值三月学雷锋月,工作室将进一步增加活动频次,把流动志愿服务送到居民家门口,让好人精神持续传递,让便民温暖直抵民心。”濮云梦说。