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2026-03-24
星期二
当前报纸名称:扬子晚报

在德基网红厕所当保洁啥感受

日期:02-13
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版面:第A07版:民生       上一篇    下一篇

  网红镜面无水渍,离不开极致专业的擦拭 范晓林 摄

  “来南京必逛新街口,逛新街口必去网红厕所打卡!”不知何时,这句话成了网络热传,然而2月10日下午,扬子晚报/紫牛新闻记者在德基广场造价不菲的网红厕所“换岗”保洁员,体验日常清扫维保工作时,却有了另外的感悟。

  正逢腊月二十三小年夜,南京德基广场人流如织。位于德基广场二期负1楼的“解忧所”(网红厕所)门口,举着手机拍照打卡的队伍,比不少奢侈品店门口的队伍还长。人们踮脚张望,不时举起手机拍摄,发出“哇”的惊叹——这里,是被网友称为“厕所界爱马仕的艺术空间”。水晶吊灯流光溢彩,艺术长廊一步一景,空气中弥漫着高级香氛。然而这天,记者的目标不是打卡,而是换上工作服,拎起专业清洁工具,试图找到那些让“惊艳”得以维护持久的身影,并成为他们中的一员,哪怕只是几个小时。

  记者的“师傅”,是负责该区域的保洁员朱和军,是个“90后”。他打开工具间的瞬间,记者惊呆了:这里至少有六种颜色的超细纤维抹布分门别类,不锈钢、玻璃、木质、石材各有专属清洁剂,工具架上甚至挂着用于擦拭艺术小摆件的软毛刷。

  “先认布,再干活。”朱师傅的开场白很直接,“比如咖啡色擦台面,浅蓝色擦镜面,白色擦马桶,绿色处理地面水渍……”他指着一尘不染的洗手台说:“像洗手台石材,就得用中性pH值的清洁剂,喷在布上,不能直接喷台面,要‘吻’着擦过去。”他用了一个温柔的词。

  记者上岗的初体验从擦拭一组网红梳妆镜开始,洗手台前的这种镜子经常被网友拍照打卡,也是高频擦拭打扫的对象,朱师傅介绍道:“用刮水器擦镜子,诀窍在于一刮到底,不要来回刮、拖泥带水。记者试了几次才掌握窍门,感觉操作时,甚至需要屏住呼吸,那种专注程度不亚于给手机贴膜。

  “据不完全统计,每个厕所平时人流量有1万人次,节假日基本是三四倍。厕所保洁要求是‘一客一扫’。”在朱师傅指导下,记者来到亲子室,尝试擦拭一个刚用过的儿童马桶盖。记者跟着朱师傅,屏住呼吸,用白色抹布包裹软刷,轻轻拂过曲面。随后又准备清理满是水渍的洗手台。

  “让一让,麻烦让一下哦!”两位外地游客边笑边摆造型拍照,记者不得不停下来,静待他们拍完,瞬间理解了朱师傅之前说的“学会沉浸式工作”的含义:无论周围多少快门声、惊叹声,你的眼睛只能聚焦于眼前方寸之间,有没有水渍、指纹、灰尘。

  大约3小时的“见习”,记者擦拭了两遍洗手台、一排艺术梳妆镜、数个坐便器,用拖把拖了多处小便池周围的地面。频繁弯腰、屏息发力,记者腰部有点发酸,手指也因抓握刮水器而略有些僵硬。“这只是保洁员日常工作中最轻量的部分。”朱和军说。

  记者问朱师傅,每天在“网红景点”里工作是啥感受。他笑道:“大家来打卡,证明商场设施高档,厕所漂亮,我们把这里维持好,他们拍出来也好看,对吧?”朱师傅说:“其实,最欣慰的是偶尔听到客人小声对同伴说‘真干净,连水龙头背面都铮亮的’,这才是最高褒奖。”

  商场保洁主管王文娟说:“造价不菲的网红厕所是一次性投入,但后续每一天的维护,才是真正的考验。我们要让网红一直‘红’在体验上,而不只是照片里。”

  扬子晚报/紫牛新闻记者 范晓林 朱君贤 陈哲