“充值优惠”未兑现 消费者诉至法院获支持

　　餐饮行业的商家常以“充值优惠”吸引顾客，但当消费者充值后却发现承诺的折扣无法兑现，该如何维权？近日，太仓法院就审结了这样一起案件。

　　近日，消费者刘某在某餐饮店就餐时，经店员推荐参与了店内“充值当餐消费金额的三倍，当餐即可免单”的优惠活动。刘某当餐消费300元，随即充值900元并办理了会员。然而，当他下次持会员卡消费并要求使用充值金享受会员价时，却被告知只有支付现金才能享受折扣，充值金只能用于按原价抵扣。刘某认为商家存在欺诈，要求退还充值余额，但遭到拒绝。多次协商无果后，刘某将餐饮店诉至法院。

　　法院经审理后认为，商家在消费者充值后单方变更优惠规则，限定充值金的使用方式，违反了合同约定，构成违约。经法院主持调解，餐饮店经营者赵某最终同意与刘某解除服务合同，并当场退还其卡内剩余的全部预存款。

　　通讯员 吕泽慧

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣