江苏电力工作人员在雪中巡查 国网江苏供图
扬子晚报讯（记者 马燕 万承源）记者从江苏省数据局获悉，1月18日16时，省12345热线向各设区市12345平台发出指令，即时启动低温雨雪冰冻诉求联动处办机制，高效接收办理寒潮天气下群众生产生活保障诉求。省12345热线现场设立了低温雨雪冰冻诉求联动处办调度中心。截至1月19日12时，各设区市12345热线寒潮诉求联动处办机制均已正式启动运行。
据气象部门预报，1月18日~23日江苏有大范围寒潮大风、低温雨雪冰冻天气，中北部地区中到大雪、局部暴雪，1月21日~23日全省将持续出现低温冰冻。为了高效解决群众积雪结冰、交通出行、水电气热保障等诉求，省数据局迅速印发《关于启动低温雨雪冰冻诉求联动处办机制的通知》，部署6条工作措施。会同公安、交通、住建等部门，在省12345热线现场设立低温雨雪冰冻诉求联动处办调度中心，监测调度各市诉求办理情况。联动省气象台开展全省12345热线民声接听员业务培训。对寒潮诉求实行统一标签化管理，开辟快速服务通道。迅速归集全省低温雨雪冰冻相关信息168条，并在“热线百科”发布，便利群众随时查阅使用。
江苏13个设区市12345热线闻令而动、迅即部署，精准对接气象、应急、公安、交通、住建等部门，建立协同应急处置机制，构建“受理~转办~督办~反馈”闭环。徐州、淮安、盐城、无锡四市12345热线还组织公安、交通、住建、水利、农业农村等部门现场入驻、集成服务，针对市政、公交、路政、河道管理等领域高频诉求，协同开展应急处置工作。对扫雪除冰、设施故障、困难群众帮扶等紧急事项提级办理，实现快响应、快部署、快落实，全力应对低温雨雪冰冻天气，守护群众温暖安全过冬。
各地应对措施
18日夜，连云港市东海县出现大范围降雪天气，路面结冰影响交通。19日凌晨，东海县公路事业发展中心第一时间启动除雪除冰保畅应急预案。从各养护工区调集应急人员与设备，组成4支作业队伍，分赴各积雪覆冰路段同步开展作业（见上图）。 李娇 笪越
南京:交警联动多方随时清雪除冰
扬子晚报讯（记者 任国勇 通讯员 宁交轩） 针对本轮寒潮天气可能带来的降温降雪结冰路面安全风险，南京公安交管部门提前细化应急处置预案，逐一过堂各类风险隐患。
昨天中午，外面下着小雨，记者在南京交警高速一大队马群检查站附近看到，高速公路上方电子情报栏已经打出了“阴雨天气，请保持安全距离，限速80”。此外，南京交警联动多方管理单位，围绕易结冰的桥梁、匝道、弯道、坡道、立交枢纽等处放置融雪剂、工业盐包物资，重点关注坡道桥梁、快速内环和跨江通道，迅速组织“一路三方”力量，及时做好清雪除冰准备。
宿迁：20日全市停课一天
扬子晚报讯（记者 高峰）由于恶劣天气影响，1月19日晚间，宿迁市教育局发布通知，1月20日（周二）全市中小学、 职业学校、幼儿园停课一天。
宿迁市教育局的通知要求，请各地各校及时将停课信息通知到所有学生和家长，做好学生居家学习和生活指导。有住校生的学校要做好在校生的自习辅导和食宿保障工作。
记者采访中了解到，宿迁市区一所小学的学生家长在19日中午就接到通知，到学校收拾孩子的书包带回家，下午的课暂停。
盐城：逾3000城管人连夜备战
扬子晚报讯（见习记者 周珉）“这冷空气来得太猛了，路上都结冰了！”1月19日，盐城遭遇强冷空气侵袭，寒潮、大风、雨雪组团“上线”，路面结冰给市民出行和城市运行带来不小挑战。盐城市城管局迅速启动应急响应，一场全员动员的扫雪除冰“保卫战”在全城打响。
根据应急部署，1月20日凌晨，盐城市、区城管部门将再添“硬核力量”——3000余名工作人员、21辆融雪剂撒布车、29套融雪剂撒布机、48辆除雪滚刷车将全部投入一线，根据降雪和路面积雪结冰情况动态调整作业方案，做到雪不停、人不歇，全力保障道路畅通。
电力保障
19日江苏电网负荷激增18.5%
国网江苏电力全省“一盘棋”保障电力可靠供应
扬子晚报讯（记者 徐晓风）寒潮来袭，江苏电网保暖用电负荷快速攀升。1月19日，江苏电网最高用电负荷达1.28亿千瓦，较前一日激增近2000万千瓦，增长18.5%。
在此次寒潮应对中，技术防冰与智能运维发挥了关键作用。“我们全面建成的‘可视化+网格化’通道巡防体系，如同为电网装上了智慧‘天眼’。全省16万余套可视化设备，结合无人机协同巡检，实现了对输电线路，尤其是密集通道、重要用户供电线路的24小时立体化监测。”国网江苏电力设备部副主任王铭民介绍说，这些设备能够实时采集环境参数，通过智能算法分析，辅助监控人员精准掌握线路覆冰状况，及时预警，为快速开展融冰、除冰等应急处置提供了科学依据，构筑“智慧防冰网”。
在强化电网“硬件”支撑的同时，国网江苏电力迅速组织南京、镇江、南通、泰州、扬州等地精锐抢修力量和发电车、登高车等特种装备，于18日中午前抵达徐州、盐城、宿迁、淮安、连云港等受援单位指定地点，形成全省“一盘棋”的支援网络。
水陆交通
江苏全省高速公路采取二级交通管制
受低温雨雪冰冻天气影响，19日17时起，江苏全省高速公路采取二级交通管制，限速60公里每小时，对“两客一危”车辆实施禁行。所有降雪路段采取一级管制，限速40公里每小时，只允许黄牌货车通行。
长江江苏段已停航客渡运航线14条
目前，江苏海事部门已对小型船舶采取临时管控措施，要求长江江苏段下行的80米以下小型船舶和内河集装箱船舶、滚装船舶、相关危险品船舶及拖带船队暂停航行，江阴以下部分汽渡线已实施临时停航。截至1月19日下午3时，已停航客渡运航线14条。
上千艘船舶在长江南京段停泊避风
目前，南京海事局已管控1042艘船舶在长江南京段停泊避风，累计出动120余人次、40余艘次船艇现场督促船舶调整航行计划，落实防风、防滑、防冻工作。 扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越