扬子晚报讯（记者 郭一鹏）元旦小长假，陕西太白山景区迎来了众多游客，可就在1月2日当天，因突发大雪降温，部分路段出现积雪结冰，导致大批游客被困。记者获悉，1月3日深夜，太白山景区发文致歉，同时表示，凡在1月2日购票入园的游客，凭本人购票凭证，可在2026年12月31日前免费再次入园游览一次。
1月2日晚，太白山景区发布了临时闭园公告，称受降雪天气影响，景区内道路出现积雪与结冰现象。为切实保障广大游客的人身安全，太白山景区决定于2026年1月3日临时闭园，暂停对外接待游客
记者注意到，1月3日深夜，陕西太白山景区发文致歉，称1月2日，太白山景区因突发大雪降温，部分路段出现积雪结冰，为保证游客的绝对安全，景区交通车不得不采取稳速慢行措施，导致部分游客滞留。
太白山景区同时承诺，“凡在2026年1月2日购票入园的游客，凭本人购票凭证（电子票截图、纸质票根等），可在2026年12月31日前免费（门票+景交车+索道往返）再次入园游览一次。”