集体生日会
志愿者帮老人理发
金秋时节，民政部等22部门联合印发《关于深入开展人口老龄化国情教育的指导意见》，为养老服务指明“积极老龄观、健康老龄化”方向。在昆山市淀山湖镇香馨社区，近7000名居民共同生活的家园里，1400余名60岁以上长者（其中80岁以上高龄老人230位、独居等特殊困难老人36位）的晚年生活，正成为这份指导意见的生动实践。社区围绕“体贴感、联结感、成就感”核心，搭建起覆盖生活、情感、价值的立体服务网络，让“幸福从不打烊”成为长者生活的真实写照。
扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云
体贴守护：5分钟生活圈+隐形保障，让晚年每一步都稳
上午10点多，香馨社区日间照料中心的食堂已飘出午饭菜香。78岁的张阿婆拿着饭卡，花3元钱端起一碗热腾腾的青菜肉丝面，“不用自己开火，饭菜软和又合口味，比家里还方便。”这座拥有“苏州市四级”认证的日间照料中心，是社区长者的“心头好”：金色剧场里常能听见唱戏声，百姓茶社中老人们围坐聊天，健康小屋里可测血压血糖，10余个功能空间满足多样需求。对于腿脚不便的老人，社区还提供送餐上门服务，让热乎饭“送”到家门口。
走出照料中心，步行不到5 分钟便是口袋公园和“敬龄”文化广场。这里的健身器材都做了适老化改造，扶手加粗、踏板防滑，宽宽的座椅方便老人歇脚。“想办事去社区服务中心，想吃饭去照料中心，想锻炼来公园，5分钟都能到，省心又省力。”家住附近的李爷爷说。
看得见的便利之外，更有“看不见的守护”。社区“月月访”志愿服务队定期上门，检查水电燃气开关是否安全，查看窗户有无松动；“微孝亲老”志愿队的低龄长者与独居老人结对，每天“敲敲门”，唠唠家常、提醒吃药，用温情筑起安全防线。
医疗服务也“送”到老人身边。社区医疗站为每位老人建立健康档案，每年组织免费体检，还联合淀山湖人民医院专家定期驻点义诊、开展健康讲座。针对23名失能半失能老人，社区引入专业组织提供全方位照护；特殊群体可享受“家庭医生+”服务包，医生定期上门问诊。此外，社区还开展慢性病自我管理小组活动，教老人如何监测血糖、合理饮食，帮助大家养成健康生活习惯。
情感联结：多彩活动+节日仪式，让日子热热闹闹
智能手机课、插花课、健康讲座……老年大学开设了丰富的课程。“以前不会用手机付款，出门总怕带现金不安全，现在学会了微信支付、网上挂号，太方便了！”王阿姨笑着说，退休后在家总觉得无聊，现在每周来老年大学上课，还认识了不少新朋友，日子过得充实又开心。
不止老年大学，社区里的“香邻”系列活动也深受欢迎。“香邻食光”美食工坊里，老人们凑在一起切磋厨艺，包饺子、做月饼、包粽子，做好的美食分着吃，满是烟火气；“香邻手作”教室里，大家跟着老师学十字绣、编织，一件件精美的手工艺品渐渐成形；“香邻剧场”里，戏曲爱好者们自编自演，越剧、锡剧轮番上演，台下观众看得津津有味；每周三下午，“香邻奶奶”非洲鼓乐团的乐声准时响起，老人们跟着节拍敲击鼓面，脸上满是笑容。
每逢佳节，社区更会精心策划仪式感活动，为长者送上温暖。今年七夕，社区为10余对老年夫妇补拍婚纱照，张爷爷和老伴结婚50年，从未拍过婚纱照，穿上西装婚纱的那一刻，老两口羞涩地笑着，眼中满是幸福；中秋节时，社区为近20名80岁以上高龄、独居长者举办集体生日会，大家一起戴生日帽、唱生日歌、吃长寿面，还欣赏了戏曲表演、动手画竹扇，热闹的氛围让老人们忘却孤独；重阳节，社区摆起“百家宴”，老人们各展厨艺，带来拿手菜，现场还评选“厨神”，锣声一响，宴席开席，敬老爱老的氛围在欢声笑语中愈发浓厚。此外，非遗体验、趣味运动会、代际共融等活动从不间断，邻里情谊在一次次互动中慢慢升温。
价值重塑：银发力量+积分激励，让晚年活出精彩
“我来帮你把菜拎上去吧！” 在香馨社区，经常能看到“微孝亲老”志愿队的吴爷爷忙碌的身影。今年72岁的吴爷爷身体硬朗，自从加入志愿队，他每天都会去结对的独居老人家中看看，帮忙买菜、倒垃圾，“能帮到邻居，感觉自己还有用，心里特别踏实。”吴爷爷说，以前总觉得退休后就成了“家里的闲人”，现在参与志愿服务，不仅收获了快乐，还找到了新的价值。
在社区治理中，长者们更是发挥着重要作用。社区的“一园一圃”共享空间里，几位退休奶奶主动当起“园艺合伙人”，每天来照料花草蔬果。春天播种、夏天浇水、秋天收获，她们把共享空间打理得生机勃勃，收获的蔬菜还会分给社区的困难老人，“看着自己种的菜长大，再送给需要的人，特别有成就感。”负责照料蔬菜的陈奶奶说。
社区楼栋长队伍中，80%是精神矍铄的老年人。他们熟悉楼栋情况，不仅是社区政策的“宣传员”，把养老补贴、医保新政等信息及时传达给居民，还是邻里诉求的“传递员”，收集居民对社区环境、服务的建议，反馈给社区工作人员。由30名低龄健康老人组成的议事团，更是社区治理的“智囊团”，今年以来已成功协调解决17件矛盾纠纷，上报民情信息112条，为社区发展出谋划策。
为了调动长者参与社区服务的积极性，社区创新推出“香邻益家”积分制度。长者参与志愿服务、参加社区活动均可获得积分，积分可兑换生活用品。目前已有100多位老人加入志愿队，大家 “越服务越开心”，银发力量在社区治理中持续发光发热。
如今的香馨社区，长者们的晚年生活不再是单调的重复，而是充满惊喜的探索；不再是孤独的等待，而是温暖的相伴；不再是价值的终结，而是新的开始。这座充满温度的社区，正用实实在在的服务，点亮千余名长者的“夕阳红”，为养老服务写下生动注脚。