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2026-03-28
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当前报纸名称:扬子晚报

南京“无声餐厅”把美食当作语言

日期:09-22
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  店内的海报和提示牌

  南京下关热河路附近,有一家“无声”的餐饮小店,来到店内的食客无需说话点单,用餐也都安安静静。店里从主厨到服务员都是听障人士,与食客交流他们只能用手语和软件,表达感情只能通过脸上的笑容和手中传递的味道。虽然无声,这里却也是一家不折不扣的“美食研究所”,老板兼主厨李骏自幼失聪,却曾前往马来西亚、新加坡、泰国等地进修厨艺,把美食当作自己的语言,带领听障团队制作出来自各地风味的创新菜品。李骏说,他最大的愿望就是让员工们,能有一份长期稳定的收入,有一个可靠的“家”。

  实习生 孙舒颜 扬子晚报/紫牛新闻记者 刘浏

  聋厨创办“聋食记”

  主厨李骏头发微白,是个和蔼的中年男人。店里的照片墙上,不仅贴了李骏在南洋学厨时的老照片,还有许多荣誉证书以及和食客们的合影。有些食客将祝福写在明信片上,字里行间都是对大厨们手艺的赞美。再往里走,有几面墙上贴了五彩的电影海报,都是讲述残障人士故事的电影,还有一块小牌子写着“店内均为听障人士,沟通不便,还请见谅”。记者注意到,打包台和餐具台十分整齐,每一处都贴上文字,方便食客们按需取用。

  记者采访时,将采访问题展示在电脑上,李骏能慢慢读出来,再认真回答。遇到不理解的问题,店里另一位听障员工小语就会打手语“翻译”给李骏。李骏的耳朵上戴着白色的助听器,能够勉强听到周围的声音,也可以辅以手上的动作进行解释。

  餐厅经营广东菜与南洋多国料理,虽然是简餐,不少老客都需要提前一天预订。李骏介绍,“龙食记”取名自“聋人食记”的谐音,同时“龙”自古以来是中国人的象征,代表着力量和尊严。创办“龙食记”的初心,是希望通过融合风味的美食,打破社会对听障群体能力的刻板印象。

  他放弃舞台梦“扎进”厨房

  在李骏仅八个月大时,他发了一场高烧,药物过敏夺走了他的听力。为了给他治病,父母带着他辗转全国,遍访名医,然而种种努力最终未能换来期望的结果。

  到了上学的年纪,李骏父母给李骏配了一副助听器,将他送入镇江聋哑学校学习。在这里,他学会了手语,也开始艰难地模仿老师的口型学习发音。同时,李骏对舞蹈展现出浓厚的兴趣,在校期间一直学习舞蹈,并获得了许多奖项。当记者问李骏为什么不继续跳舞,李骏笑着摆摆手:“因为我毕业后发现,很难找到与舞蹈相关的工作。”何况自己还是听障人士,遇到合适的就业机会更加难得。

  一次偶然的机会,李骏在一家饭店的厨房里,看到老师傅们运刀如飞,普通的食材在他们手中化作精美的雕刻花卉。他毅然决定放下舞者的梦想,前往镇江市京口饭店,成为了一名学徒。

  学徒的日常生活枯燥而艰苦,但对于像李骏一样的听障人士来说,最大的挑战是与老师沟通。在嘈杂的厨房里,他可能因为听错任务中的一个字而做错事。他一度十分焦虑,担心自己因此只能被安排从事最基础、最边缘的工作,无法接触核心技术。但这份焦虑化作了强大的内驱力,李骏因而付出了比常人更多的努力,去提升自己的文化水平和理解能力。

  出国学习让他打破壁垒

  李骏的努力被老师和亲人们看在眼里。出于对他的关爱与期望,李骏的大叔叔推荐他去马来西亚的乐天酒楼工作。初抵异国,陌生的环境、湿热的天气让李骏水土不服,他连续发烧了数日。对他而言,更大的挑战则来自于复杂的语言环境,厨房内外,印度语、马来语、英语、粤语交织,于他而言如同一堵无形的墙。幸运的是,李骏结识了一位出色的翻译。她精通多种语言,并为他指了一条明路:集中精力攻克厨房通用的“广东普通话”。很快,李骏掌握了“广普”,打破了与他人沟通的壁垒。

  李骏最拿手的菜是“佛跳墙”,他称这道菜的灵魂在于熬制数小时的高汤,厨师必须寸步不离地监督火候。尽管听不见,李骏对视觉和温度的变化更加敏感,反而成了看护火候的优势——他能够更准确地判断火候,让每一盅佛跳墙的滋味都醇厚饱满。

  获奖后组建了“聋人”团队

  从马来西亚回国后,李骏在一些知名酒店做厨师,还参加了各种比赛,获得了不少荣誉。在全国残疾人岗位精英职业技能竞赛中,李骏获得中式烹调师烹饪第二名,并获得了“全国技术能手”的称号。李骏来到南京创业,不仅得到了朋友们的帮助,还获得了各项助残政策的支持,2025年3月,“龙食记”餐厅正式开业。

  美食的背后,是一支默默付出的团队。目前,餐厅共有5名员工,团队的凝聚始于志同道合。小语是“龙食记”的“元老级”成员。2015年大学毕业后,她在镇江残联工作过,结识了不少残障人士朋友,包括李骏。她被李骏创办“聋人餐厅”的理念深深吸引,决定加入进来。其后,更多怀揣梦想的听障伙伴慕名而来:从南京特殊教育师范学院毕业的马强、曾在优衣库工厂负责生产的纪立云……尽管背景各异,但大家都拥有同一个心愿:就是通过行动证明听障人士也能做出美味,用美食打破偏见。

  如何与顾客沟通,是“无声餐厅”必须跨越的鸿沟。许多客人第一次来的时候,喊服务员却得不到回应,会有些茫然。为了解决这个问题,小语主导设计了店里的点餐小程序,让顾客能自由定制口味和蘸料。“客人的诉求永远是第一位的。”李骏回忆起曾有一位客人对某道菜提出建议,他不仅亲自跟进后厨调整,还果断为顾客免单。

  小语回忆道,曾经有一对年龄较大的食客夫妻,对餐品赞不绝口,还主动帮忙打扫店里卫生,收拾好餐桌才离去,令他们十分感动。但开店以来也因为沟通问题遭遇过食客的不解,“这让我们更系统地培训团队的服务礼仪。”李骏说。

  李骏说,自己最大的愿望就是“把这个店做好,让员工们有一份长期稳定的收入,有一个可靠的‘家’。”