资产集团“三优三提”应对暑期“驾考热”

　　为应对暑期驾考高峰，太仓市资产集团下属驾考中心创新推出“三优三提”服务模式，有效解决暑期学生驾考集中、需求量大、时间紧等难题。

　　一是优流程、提速度，疏通约考难点堵点。迅速启动“护考模式”，动态监测考试预约数据，增派人员专项审核报名材料，实现学员报名信息“即报即审、审过即学”，明显缩短报名周期。加密暑期驾考场次，提升单日考试容量20%—30%，延长考试服务时间，实行分时段错峰入场，最大限度满足考生需求。

　　二是优服务、提效能，升级便民服务措施。业务高峰时段专设“潮汐窗口”，抽调业务骨干担任“导办员”，保障高峰期紧急特殊需求，缓解暑期驾考高峰流量。大力推广“互联网+大数据”服务模式，线上提供全天候政策咨询、材料预审及进度查询服务，让考生“少跑腿、快办事”。深入社区、暑托班开展文明出行安全乘车宣讲服务，向市民、学生普及交通安全知识，沉浸式体验驾考全流程服务。

　　三是优环境、提安保，筑牢安全驾考防线。全力维护考场设施，对驾考考场、考试车辆、系统设备进行常态化巡检，确保考试环境安全规范。针对暑期高温，“避暑版”训练场提前至7点开放，候考区足量配备清凉油、藿香正气水、饮用水及AED急救设备等，有效防范突发状况。组织考生参观安全教育警示长廊，发放安全宣传资料，强化安全驾驶意识与应急处置能力。

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣