苏州吴中二院推进“出生一件事”，护航“人生初旅程”

　　“太感谢了，没想到这么快就能完成孩子参保，可太方便了”。日前，苏州甪直镇淞港村的陆先生向吴中第二人民医院发来感谢信。作为一名早产儿的父亲，在医院工作人员的帮助下，陆先生通过手机轻松办理了宝宝《出生医学证明》、入户登记、社会保障卡申领等事项，及时享受了医保待遇，化解了幸福提前到来的“烦恼”。

　　自“新生儿出生一件事”启动以来，吴中第二人民医院秉持“以人为本”的服务理念，将其作为优化医保流程、提升服务效能的重要抓手，不断创新服务模式、加大宣传力度，聚焦聚力、细化措施，持续推进“新生儿出生一件事”落实落地，切实解决新生儿出生事项办理多环节、多次跑等问题，最大限度方便产妇及家属，进一步提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。

　　多环节宣传新生儿一件事，吴中二院安排工作人员围绕来院产妇及家属加强“出生一件事”政策宣传，主动提供咨询服务、详细讲解办理须知，实现入院、待产、分娩、产后全流程覆盖。点对点推广新生儿一件事，加强信息沟通，第一时间掌握产后特殊情况家庭（如早产、患疾新生儿）信息，提供个性化服务，主动推送“出生一件事”办理指南，实现专人联系、指导办理，确保家庭及时享受政策福利。

　　吴中二院将持续开展“新生儿一件事”业务推广及宣传，以“零跑动”办好“一件事”为切口，让爱与关怀从起点开始，切实提升民生“幸福度”。

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍