患者在诊室外排队等候就诊，医护人员却在电脑上玩游戏？近日，有网友发布视频反映，称天长市人民医院诊室内医护人员“贪玩”，结果让他们患者在门外苦苦等待。
通过网上发布的视频，记者注意到，办公室内一名身着白大褂的女医护人员正坐在电脑前玩纸牌游戏，视频同时配音说：“这就是医院的服务，我们一堆人在门外等了1个多小时。”与此同时，可以听见视频中有人发问：“你干吗呢？”
网友反映的情况是否属实呢？记者从安徽省天长市人民医院了解到，网友是2月25日拍摄这一视频的，之后在短视频平台反映医院工作人员上班期间玩电脑游戏。天长市人民医院立即组织人员对相关情况开展调查。经查，该工作人员确为该院医生，在门诊利用工作电脑打纸牌游戏。
院方表示，该医生的行为反映了部分工作人员工作纪律松懈，服务意识淡漠。目前，天长市人民医院已对其进行了严肃的批评教育，责令检查并通报全院。
扬子晚报/紫牛新闻记者 郭一鹏
补一叨
患者苦等，有的值班医生却闲得很。这样的现象不止在一个医院存在。当然原因并不一定都归结到医生头上，当值医生懒散毕竟是极个别。更多的情形是，部分医院同一科室门诊当值医生配置不合理，普通号患者多，专家号患者少，却开了几个专家门诊，只开一两个普通门诊。专家只管专家号，看完病人自然闲下来；而普通号门诊，很多患者可能只是来开个药，分分钟解决的事情，偏偏人多，白白耗在排队上——这是笔者亲身经历。
一个医生的懈怠是个人问题，一个科室多个诊室严重冷热不均，可能就是制度问题了。而根源只有一个：没有以患者为中心，急患者所急。只要制度适当，根据实际情况及时调配医疗资源缓解患者积压不是什么难题。专家门诊的医生闲暇时应该也是愿意为普通门诊分担一些压力的，毕竟专家之所谓专家，除了医术，医德充沛也在情理之中。 本报评论员 宋学伟