诊前自主开单、输液续方门诊 儿童医院多措并举应对流感高峰

　　近段时间，以流感为主的儿童呼吸道疾病进入高发期，又逢寒假将至，无锡市儿童医院多措并举，全面提升医疗服务能力，确保儿童来院及时、高效就医。

　　“现在咳嗽季节，比较多发，好多孩子都咳嗽，我家孩子查出来就是肺炎。”“孩子咳嗽，可能10天左右吧，我就是怕他肺炎嘛，所以过来看看。”就诊的家长表示。在无锡市儿童医院门诊二楼的诊室内外，患儿及家长将空间挤得满满当当，所有医生都在马不停蹄地为患儿进行诊疗，高峰时段，这里的内科门诊开足了22个诊室，晚间门诊高峰时段开放诊室也由原来的3~4个增加至9~10个。上午九点，第一波输液的患儿已经就位，这里大多是需要第二天继续挂水的孩子，可以走“输液续方门诊”的快速通道。

　　医院呼吸内科副主任医师周立娜介绍，前来就诊的小患者主要集中在呼吸道感染性疾病，最多的时候一天接诊六七十人，冬季本来就是呼吸道感染的传统的高发季，今年最突出的可能就是两周之前开始的流感，病人突然增多。

　　门诊部主任徐锡凤表示，在现有的人力资源紧张的情况下，医院门诊部调配工作人员，早上提一提、中午连一连、晚上延一延，通过这种工作模式尽可能缩短患者等候时间。在预检分诊处，工作人员有序分流急诊与非急诊患儿，开通绿色通道，保障急危重症患儿得到及时有效地救治。她说，对于诊断比较明确、病情比较稳定、前一天又在医院门诊进行输液的孩子，第二天白天的时候，可以直接在自助机上选择输液续方门诊，医生简单看完后可以续前一天的输液续方，可以缓解孩子排队等候的时间。常见疾病患者需要做的血常规、便常规、胸片、甲乙流病毒检测等项目，也可以挂号后直接在微信小程序或自助机自主开单，检查后再候诊。另外，为了有效降低就医人群聚集带来的交叉感染风险，医院还提供互联网咨询、复诊续方等一系列线上诊疗服务，免去频繁往返医院就医的困扰。

　　从2024年12月下旬开始，无锡市儿童医院的门急诊工作量开始大幅增长，日均4400人次，最高峰近4900人次，1月起虽然回落到日均4000人次左右，但依然处于就诊量高峰期，而接踵而至的寒假，也是儿童就医的集中时段。

　　本报记者 季娜娜